Meta presentó Muse, un agente de IA personal seguro y privado que ayuda de forma proactiva con las metas de las personas y sugiere ideas. Debido a que los agentes personales necesitan un nuevo tipo de computadora segura, Muse funciona sobre Muse Secure VM, una máquina virtual (VM) dedicada que aloja tanto al agente como los datos de la persona. Muse está diseñado en torno a la forma en que las personas ya se comunican, así que hablar con él es igual que enviar un mensaje a otra persona, ya sea en la app de Muse o directamente en WhatsApp.
Es simple de usar. Las personas solo le dicen a Muse qué necesitan que se haga, y él actúa, impulsado por Muse Spark, el modelo más capaz de Meta hasta la fecha, creado para el trabajo agéntico del mundo real.
Cómo funciona
A diferencia de otros agentes, Muse fue creado para funcionar para miles de millones de personas en todo el mundo, así que no hay curva de aprendizaje. Cualquiera puede usarlo de entrada, sin necesidad de experiencia técnica. Puede encargarse de tareas como enviar un correo electrónico o reservar un viaje, y también asumir metas grandes y ambiciosas. Una vez que la persona le comparte una meta, Muse la ayuda a desarrollar un plan personalizado y a coordinar su tiempo y recursos, y luego hace avanzar el trabajo por su cuenta. Puede abrir un navegador, llenar formularios y negociar en su nombre.
Para las tareas que toman más tiempo, Muse sigue trabajando después de que la persona cierra la app, y vuelve cuando algo cambia o cuando necesita una aprobación, por ejemplo antes de enviar un correo o hacer una compra. Obtiene mejores resultados con menos esfuerzo: vender un auto a mejor precio, reducir una factura, ajustar un plan de entrenamiento a medida que cambia el resto de la vida de la persona.
Cuando llega el momento de pagar, Muse puede completar la compra con Link, creado por Stripe, y es el primer agente de IA cubierto por las protecciones de compra de Link: cobertura gratuita por artículos dañados o perdidos, bajas de precio, devoluciones sin cargo y garantía de devolución en compras elegibles. La billetera de Link para agentes genera una tarjeta de un solo uso para que los datos reales de tu tarjeta permanezcan ocultos, lo que te permite comprar de forma segura en internet. Shop Pay llegará pronto como otra forma de pago, junto con compatibilidad con 1Password para que Muse pueda usar los inicios de sesión que la persona ya tiene.
Muse también recuerda lo que le importa a cada persona, así que puede hacer sugerencias sin que se lo pidan y actuar sobre detalles que la persona mencionó una sola vez. Puede convertir un reel de receta que guardó en Instagram en una lista de compras, sugerir un menú para su cena y recordar las restricciones alimentarias de sus amigos antes de enviar las invitaciones.
Creado para ser privado, seguro y protegido
Los agentes personales necesitan un nuevo tipo de computadora segura, así que Meta creó una para todos. Muse Secure VM tiene protecciones de privacidad, seguridad y protección pioneras, integradas en su diseño, que ningún otro agente ofrece:
- Muse funciona en su propia computadora dedicada en la nube, aislada para que el agente de nadie más pueda alcanzarla. Ahí es donde vive Muse y donde se almacenan de forma segura los datos y las credenciales de cualquier servicio que la persona conecte.
- Un agente Sentinel independiente funciona en esa misma máquina, separado de Muse a nivel del sistema. Nada de lo que hace Muse llega a internet a menos que el Sentinel lo apruebe, y le pide permiso a la persona cuando es necesario.
- Muse no tiene visibilidad de las contraseñas ni de los métodos de pago de las personas. Cualquier credencial que la persona comparta se guarda en almacenamiento seguro, para que Muse pueda usarla sin verla, incluidas las contraseñas que la propia persona escribe en el navegador.
- Muse consulta con la persona antes de realizar acciones sensibles, como enviar un correo electrónico o hacer una compra. Muse muestra un registro completo de auditoría de todo lo que ha hecho y de lo que planea hacer.
- Las personas eligen a qué apps se conecta Muse y exactamente cuánto acceso le dan. Para cosas como el correo electrónico, las personas eligen qué puede hacer Muse: si solo lee sus mensajes o también puede enviarlos en su nombre.
- Las personas pueden cambiar el acceso o desconectar un servicio cuando quieran. También pueden optar por que sus interacciones no se usen para entrenar los modelos de IA de Meta.
- Muse no comparte las conversaciones de una persona ni los datos de su VM con los sistemas de publicidad de Meta.
- Muse recuerda lo que le importa a cada persona, y siempre se le puede pedir que «olvide» cosas específicas que aprendió.
Más adelante este año, Meta presentará Muse Confidential VM, donde toda la VM —incluidos los datos de la persona y sus conversaciones con Muse— estará cifrada con una clave que solo ella posee, de modo que ni siquiera Meta podrá acceder.
Mirando hacia adelante
Meta considera que la superinteligencia personal será una de las tecnologías más transformadoras de nuestra vida. Muse es un primer paso: un agente que asume más del trabajo para que las personas puedan concentrarse en lo que les importa.
Muse se está lanzando en Estados Unidos en iOS, Android y muse.ai, y llegará pronto a las gafas de IA. Es gratis para la mayoría de lo que las personas necesitan, con planes de suscripción para quienes quieran hacer más.
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