ITSitio.com entrevistó en exclusiva a Robert Freeman, Senior Director para América Latina del Vendor FireEye, especializado en el desarrollo de soluciones de seguridad, especialmente en el segmento APT/anti-malware, donde domina este nicho con un 38% del mercado, según la consultora IDC. En esta nota, el ejecutivo habla del mercado y las oportunidades que trae consigo el negocio de la seguridad.
Robert Freeman, Senior Director para América Latina de FireEye, especializado en el desarrollo de soluciones de seguridad, especialmente en el segmento APT/anti-malware, destacó diversos aspectos de su negocio, recordó que según el último estudio realizado por IDC “FireEye es la mayor empresa en el segmento de APT/anti-malware, con un 38% del mercado”.
¿Tienen algunas cifras de market share recientes que puedan caracterizar a FireEye?
– Referente a cifras del mercado, el último estudio realizado por IDC indicó que FireEye es la mayor empresa en el segmento de APT/anti-malware, con un 38% del mercado.
¿Cómo están resultando los negocios de FireEye en el último año en los países de América Latina?
– En América Latina Hemos estado creciendo más del doble, algo similar a los resultados globales de FireEye. Creo que esto es una muestra de la visión y también la tecnología, el equipo profesional y los Canales con los cuales trabaja actualmente nuestra compañía.
¿En qué rubros de negocios y de la seguridad las soluciones de FireEye están teniendo mayor aceptación por parte de los clientes de la región?
– La realidad es que toda empresa es posible víctima hoy en día, el rubro no importa; quienes no toman acción para agregar esta capa de seguridad, estarán más expuestos a un incidente. Actualmente dentro del mercado, vemos una gran adopción de nuestras soluciones dentro de los segmentos de gobierno, financiero, y telecomunicaciones.
Además, tenemos clientes en Enterprise, que también están queriendo protegerse. Pero tal vez más importante, vemos que email y web son los vectors más comunes hoy día, tanto en la región como a nivel global. Durante los últimos 12 meses, hemos detectado que los ataques web en si ocurren más de 5 veces que los de email.
¿Cómo es el negocio de FireEye en materia de distribución?
– En Latinoamérica, nosotros trabajamos en el Model 2-Tier, significa que formamos un equipo entre nosotros (fabricante), el reseller/VAR/integrador y nuestros mayoristas. Esto resulta en la mejor atención posible para el cliente porque cada arista de este negocio lleva una parte crítica para apoyar al usuario final.
¿Qué tipo de socios de negocios buscan?¿Con especialización?
– Nosotros tenemos canales especializados en seguridad. Normalmente, estos mismos canales trabajan con tecnologías complementarias, como DAM, IPS, Firewall de borde, WAF, etc. Es importante porque como un rompecabezas, todo tiene que encajarse como una sola solución para el cliente.
Además, tenemos canales que pueden ofrecer esto en forma de servicio administrado, liberando el cliente de la tarea de estar monitoreando todas sus soluciones, incluyendo FireEye.
En este momento, ¿están abiertos a la búsqueda de nuevos socios de negocios? ¿De qué tipo?
– Si, constantemente estamos buscando nuevos partners, que tal vez tengan un diferenciador en el mercado, entre servicios, o regiones geográficas, o verticales/rubros que atiendan.
Tenemos un programa exigente de Canales para asegurar que cumplan con los requerimientos de soporte y conocimiento técnico pre y post venta. Además, contamos con un sistema de registro de oportunidad lo cual nos hace atractivo a los canales.
¿Los socios reciben capacitación y apoyo de marketing y ventas por parte de FireEye? ¿de qué tipo?
– Nuestros socios cuentan con capacitación presencial y virtual; seminarios complementarios en tecnología y producto. También, siendo partner de FireEye, cumpliendo con nuestros requerimientos, pueden contar con apoyo de marketing y fondos para el desarrollo de negocios.
