Uno de los smartphones que se perfilaba como el principal competidor del Samsung Galaxy S 4 y el iPhone 5 acaba de pasar por un momento poco feliz. Miles de usuarios reportaron la “muerte súbita” y repentina del equipo que en algunos casos se solucionó con un reset y en otros, aún no hubo solución. Sony Mobile, habló al respecto. En esta nota te contamos qué dijo.
Por Pamela Stupia
Redacción ITSitio
"El problema ha sido identificado y su solución será implementada en la próxima actualización de software” afirmó Sony Mobile ante la muerte súbita de miles de Xperia Z´.
Mientras aún no hay fecha estimada para la liberación de esta actualización de software, algunos usuarios solucionaron el inconveniente con un hard reset, mientras tanto, otros continúan con el inconveniente.
De momento, no se sabe cómo actuará la compañía en el caso de los terminales afectados, y se desconoce si estos serán recogidos para enmendar el fallo a través de su servicio técnico o bien serán sustituidos por otros nuevos. Tampoco hay certerzas de que los usuarios afectados podrán recuperar sus datos e información personal almacenada en los Xperia Z en el caso de que los teléfonos sean reparados.
Finalmente, y tras largos meses de trabajo de marketing, el smartphone insignia con el que Sony Mobile pretendía atacar el mercado y luchar cuerpo a cuerpo con las nuevas propuestas de Samsung y Apple… murió.
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| Xperia Z | ||
| Así presentaba Sony su Xperia Z a comienzos de año. | ||
