Motorola Solutions lanzó Channel Partner ScoreCard, un nuevo tablero de puntaje online que permite a los socios apreciar sus progresos en el cumplimiento de metas y certificaciones. Paralelamente, Motorola Solutions está impulsando otras dos herramientas: Generación y Asignación de Prospectos, y MarketPlace (Buscador de Socios y Aplicaciones), como parte de los beneficios que tienen los socios del canal al pertenecer al programa PartnerEmpower.
Motorola Solutions está impulsando tres iniciativas para sus canales. Por un lado, creó el nuevo Channel Partner Scorecard, que permite a los canales un mejor seguimiento de su desempeño. Al mismo tiempo, está poniendo al alcance de los canales otras dos herramientas: Generación y Asignación de Prospectos, y MarketPlace (Buscador de Socios y Aplicaciones). Todas estas iniciativas forman parte de los beneficios que tienen al pertenecer a su programa de canales PartnerEmpower.
Channel Partner Scorecard permite evaluar los logros de los socios del canal en términos de las metas alcanzadas y las certificaciones completadas. De esta manera, Motorola Solutions se asegura que todos los socios sean asesorados de igual manera y tengan las mismas oportunidades, además de darles visibilidad y reconocer sus logros. A través de la herramienta de Channel Partner Scorecard, los socios de canal pueden comprobar sus logros alcanzados durante el año y tener acceso a los resultados del Programa de Revisión Anual, todo esto a través del portal para socios. La herramienta también provee acceso a productos, datos de Programas Anuales de Revisión pasados, logros de certificación, informes de ingresos, información del perfil de la compañía e información de contacto para el personal.
Por otra parte, el programa de Generación y Asignación de Prospectos, y la herramienta de Marketplace, fueron creados con el fin de ayudar a los socios a identificar oportunidades de expansión y desarrollo de ventas a prospectos que ya fueron pre-calificados por Motorola. Estas iniciativas están enfocadas en beneficiar a los socios al incrementar sus ventas, generar un proceso de ventas más ágil y abrir una cartera de clientes nuevos. El primero fue diseñado para ofrecer a los socios de negocios prospectos calificados, prospectos listos para comprar, reducción del ciclo de vida de compra, ventas incrementales, nuevos clientes e inversión de mercadeo con enfoque en generación de demanda.
Para fortalecer el Programa de Generación y Asignación de Prospectos, Motorola ha realizado grandes inversiones en tecnología, procesos, call center y capacitación de personas para ofrecer a sus Distribuidores. Estos beneficios son exclusivos para socios miembros del Programa PartnerEmpower.
La iniciativa de Marketplace, en tanto, incluye la plataforma de Buscador de Socios, la cual ayuda a los usuarios a buscar una lista segmentada de socios mediante una variedad de criterios; y una plataforma de Buscador de Aplicaciones, misma que incluirá eventualmente aplicaciones de software para radios diseñadas para operar con los radios de Motorola Solutions y algunas otras novedades que se estarán incluyendo durante los próximos meses.
“Las nuevas iniciativas que Motorola ha generado para beneficio exclusivo de sus socios de negocio tienen como objetivo facilitar su trabajo a través de herramientas útiles y personalizadas que impulsen su desempeño. Además, estos programas representan importantes recursos que permitirán a nuestros canales incrementar de manera real su presencia en un mercado competido, a través de asesorías de Motorola y del análisis de su propio rendimiento”, explicó Alex Castañeda, director de Canales para América Latina y Caribe de Motorola Solutions.
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