Avaya
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Informes
Avaya presenta su informe anual inaugural para clientes
Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, anunció el lanzamiento de la edición inaugural de su Informe Anual…
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Sustentabilidad
Avaya actualiza su sostenibilidad con validación SBTi
Avaya, líder global en soluciones de experiencia del cliente, anunció la publicación de su última Actualización de Sostenibilidad, destacando las…
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Inteligencia Artificial
Saber aprovechar la IA para cubrir las necesidades de los clientes: Avaya
Por Jaime Roa De acuerdo con Avaya, la reciente pandemia aceleró los procesos de adopción de servicios en la nube…
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Soluciones
Bots de IA para la experiencia del cliente: tendencias, perspectivas y ejemplos
El revuelo en torno a los bots de voz y chat basados en inteligencia artificial (IA) es evidente, pero ¿cumplen?…
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Soluciones
Alan Masarek, CEO de Avaya, Nombrado Líder de UC del Año por UC Today
Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, anunció que Alan Masarek, CEO de la compañía, recibió el máximo…
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Cloud
La Icónica marca Avaya evoluciona
Por Kim Howland, Vicepresidenta Global de Marketing, Avaya. Durante Avaya ENGAGE, la compañía anuncio la actualización de su marca icónica.…
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Alianza
Avaya ENGAGE Presenta los éxitos de la alianza de Avaya con Microsoft
Por Eric Rossman, Vicepresidente de Alianzas y Asociaciones, Avaya. A medida que nos preparamos para nuestra conferencia de usuarios Avaya…
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Eventos
Avaya ENGAGE 2023: Vive las Mejores Experiencias en el Evento del Año
El panorama actual de la experiencia del cliente (CX) está lleno de oportunidades. Se pueden lanzar infinitas innovaciones casi instantáneamente…
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Soluciones
Inicia Avaya un Nuevo Capítulo Más Fuerte, Más Ágil e Innovadora
Tras el reciente anuncio de transformación y culminación de su proceso reestructuración financiera, Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia…
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Distribución
Avaya a favor de canales altamente especializados de la mano de DACAS
Avaya continúa su enfoque con el que arrancó 2023: crecer en territorio mexicano. Las acciones en estos días consideran sumar…