En tiempos donde buena parte de las organizaciones que deben interactuar con clientes y proveedores apuestan al desarrollo de apps móviles para completar el abanico de canales disponibles para ese contacto, a menudo se dejan de lado ciertas consideraciones básicas en torno a esas apps. ¿Cuánto vale ese desarrollo? ¿Se puede fondear cobrándole a los usuarios? ¿Por dónde arrancar con ese desarrollo? Charlamos con Tomás O’Farrell, CEO de Workana, proveedor que por estos días está ofreciendo una herramienta para ayudar en este proceso.
Ventas, atención al cliente, marketing… no son pocas las áreas de una organización que buscan aumentar los canales de contacto con sus interlocutores, y el camino más obvio parece ser una app. En un contexto en el que cada vez más usuarios consumen contenidos desde su smartphone, el sector del diseño de aplicaciones móviles fue experimentando un fuerte crecimiento, en especial durante el último año. Así, cada vez más empresas se animan a la apuesta de crear sus propias aplicaciones y, en este proceso, surge la incógnita sobre cuál es la inversión necesaria para financiar una app que les permita llegar, por ejemplo, más fácil y rápidamente a sus consumidores.
5 PREGUNTAS CLAVE
- ¿En qué plataformas debe funcionar la aplicación? El primer paso es definir si la app será para Android, apple iOS o ambas plataformas.
- ¿Es abierta o exige registrarse? Una app sin login hará que cualquier persona pueda usarla de inmediato al descargarla, pero no dejará usuarios registrados. Un registro con email generalmente es más fácil de implementar, pero si se le agrega registro por Facebook o Google, seguramente será más fácil para los usuarios.
- ¿Los usuarios necesitan perfiles? Para armarse un perfil, los usuarios deberán ingresar información de ellos mismos. Con esta información, podrán configurar mejor la experiencia de uso del producto y le darán a la empresa información valiosa para conocer mejor a sus consumidores.
- ¿Vas a necesitar cobrar a los clientes dentro de la app? Si la app vende artículos o servicios, entonces probablemente va a necesitar procesar pagos de los usuarios, lo que puede encarecer el desarrollo.
- ¿Vas a necesitar un ícono para la app? El ícono es la puerta de acceso a la aplicación. Si es atractivo y resalta en el App Store, asegurará más descargas. También debe distinguirse en la pantalla del smartphone del cliente, para que lo invite a abrir la aplicación. Diseñar un ícono de calidad tiene un costo más alto, pero ayudará a incrementar el éxito de la app.
“Cómo crear una app” es una herramienta gratuita desarrollada por freelancers con el respaldo de Workana, la primera red de trabajo remoto e independiente de Latinoamérica, que tiene como objetivo ayudar a las empresas a estimar paso a paso cuánto podría valer crear su propia aplicación. La herramienta cuenta con algunas preguntas extra y un detalle de la evolución del presupuesto en cada etapa: Calculá el valor de tu app en www.comocrearunaapp.co
Según Tomás O’Farrell, CEO de Workana, la cotización exacta de la app es necesaria para planificar. “Saber cuáles serán las funcionalidades de la app que uno quiere es el primer paso, pero el segundo paso seguramente es descubrir cuánto va a costar. Tener una app se trata de una inversión para su negocio, entonces hay que hacer la planificación de lo que se necesita y de lo que se puede pagar para llegar al resultado esperado”.
O´Farrell da un ejemplo: “Si necesitas tener opción de login con cuentas de redes sociales, venta online, un diseño muy personalizado, etcétera, entonces esta app tendrá un costo mayor que una app simple sin login y sin venta online. Esta diferencia se notará en el costo pero también en el resultado final para los usuarios”.
Un factor no menor es el sistema operativo sobre el cual se desarrollará la app. “Android y iOS son dos desarrollos diferentes respecto a programación, diseño, función, entre otros. Una app para iOS es más cara por ser desarrollada en un lenguaje especial de programación y por necesitar de materiales originales de Apple”, precisa.
Comocrearunaapp.co permite considerar diversas variables, obtener una idea de la inversión necesaria (en distintas monedas) y publicar el proyecto el Workana para ponerlo a consideración de los profesionales independientes.
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