Los temas de seguridad y privacidad en tecnología suelen ser causa de confusión entre los usuarios. Es probable que se piense que al garantizar el resguardo de la información compartida en chats y llamadas el problema esté resuelto, pero será necesario preocuparse en primer lugar por la privacidad para no permitir el acceso a los datos relevantes.
Hablar acerca de la intrusión de llamadas o exposición pública de mensajes es algo recurrente en los últimos meses. Se graban llamadas de políticos, celebridades y otras personalidades; y en contraste WhatsApp anuncia que encriptará sus mensajes de extremo a extremo y, de repente, millones de usuarios quieren entender qué significa eso.
Muchas veces vendemos seguridad y el usuario la adquiere, sin identificar que lo que realmente necesita es privacidad: cuando un individuo decide descargar una app en su móvil para proteger sus llamadas o mensajes, lo que hace es tener un tipo de seguridad, no privacidad. Esto se puede comprobar al leer los términos y condiciones de una app gratuita.
La garantía de resguardo de los datos personales está comprometida si la dejamos en manos de este tipo de aplicaciones, ya que la mayoría de ellas obtienen información del dispositivo móvil por medios ocultos. Por eso, es muy importante ser precavidos con este tipo de apps, que tal vez no sean tan seguras como parecen.
GARANTIZAR LA PRIVACIDAD ES EL OBJETIVO
Si la seguridad es un paso para alcanzar la protección de las llamadas y chats, la combinación de tres tecnologías—autenticación, encriptación y encapsulación— garantiza que los datos sean privados, además de seguros. Algunas aplicaciones de mensajería instantánea comienzan a usar el elemento de encriptación; sin embargo, no es algo nuevo. Esta tecnología cuenta con los mismos estándares que utiliza la industria desde hace cinco años.
ShoreTel recomienda a sus usuarios aplicar estas tres metodologías de seguridad para minimizar la posibilidad de ser atacado. Los gobiernos y la propiedad industrial son algunos de los sectores que se beneficiarían con estas prácticas, para dejar de ser expuestos por cibercriminales.
El elemento de autenticación utiliza múltiples certificados, ubica el dispositivo y lo identifica junto a las redes en donde está conectado, para comprobar que es el propietario quien lo utiliza. Por otro lado, la encriptación es la manera de codificar la información para protegerla frente a terceros, y el último elemento, la encapsulación, genera un túnel de conexión punto a punto, para evitar que un tercero observe la conversación.
La grabación ilegal de llamadas y filtraciones de mensajes es una práctica que está penada legalmente en algunos países, no obstante, no es frecuente que se realicen juicios o penalizaciones por este delito cada vez más común. Por eso, una protección adecuada es fundamental para garantizar privacidad al hacer llamadas telefónicas o mandar mensajes y estar seguro de que esos datos no serán interceptados por un tercero.
| DÓNDE COMPRAR |
| Shoretel |
