Miguel Baquero: «La cámara ya no solamente sirve para vigilar, sino ver objetos y llevar estadísticas»
El Regional Sales Manager de Bosch explica cómo la inteligencia artificial está transformando la videovigilancia en América Latina, mejorando la precisión en la detección y análisis de eventos y datos, y abordando los desafíos y oportunidades en este campo.
En una reciente entrevista con ITSitio, Miguel Baquero, Regional Sales Manager para Bosch Security Systems en América Latina Central y el Caribe, compartió sus percepciones sobre las tendencias tecnológicas actuales en la región, destacando la creciente relevancia de la inteligencia artificial y la ciberseguridad en el sector de la seguridad electrónica.
Tendencias de inteligencia artificial en seguridad
El ejecutivo señaló que la inteligencia artificial es una tendencia que está ganando fuerza en América Latina, especialmente en el ámbito de la videovigilancia. Aunque la IA no es un concepto nuevo para Bosch, que ha estado integrándola en sus sistemas de video durante más de cinco años, el ejecutivo considera que la adopción masiva de esta tecnología apenas comienza. «El tema de la inteligencia artificial definitivamente es algo de lo que vamos a seguir hablando por mucho tiempo», comentó. La tecnología ha avanzado significativamente, y hoy en día la IA permite que las cámaras de seguridad no solo graben y almacenen imágenes, sino que también realicen análisis en tiempo real, diferenciando entre distintos tipos de objetos y personas, y emitiendo alertas precisas.
El uso de IA ha permitido una mejora considerable en la precisión de los sistemas de seguridad. Por ejemplo, explicó cómo antes una cámara podía simplemente detectar movimiento y almacenar horas de video, mientras que ahora, con la ayuda de la IA, es posible filtrar y analizar datos en tiempo real. «Hoy la inteligencia artificial nos permite poder tener un nivel de precisión muy alto en la generación de actividades y alarmas», afirmó.
La capacidad de análisis de video también se ha ampliado significativamente. Actualmente, las cámaras pueden identificar hasta 30 características diferentes en una imagen, como si una persona tiene cabello, barba, o el color de su vestimenta. «Ese tipo de detalles empiezan a mejorarse», destacó subrayando la capacidad de la IA para proporcionar información valiosa no solo para la seguridad física, sino también para otros usos como el marketing o la gestión de flujo de trabajo.
El rol de América Latina en la innovación tecnológica
América Latina, según Miguel Baquero, se encuentra en una posición interesante en términos de adopción tecnológica. A pesar de los desafíos económicos y políticos que pueden retrasar la implementación de nuevas tecnologías, la región es pionera en la adopción de innovaciones. «El mercado latinoamericano tiene también un sentido de ser pionero, en algunos países quieren tener siempre la última versión de todo», mencionó aunque reconoció que los presupuestos limitados a veces pueden frenar este impulso.
La importancia de la Ciberseguridad
También enfatizó la creciente interconexión entre la seguridad física y la ciberseguridad. Con la proliferación de dispositivos conectados a la red, la protección de la información se ha vuelto crucial. «Tanto la inteligencia artificial como la ciberseguridad quedan muy de la mano, porque todo está muy ligado», explicó. La necesidad de proteger la integridad de los sistemas se ha vuelto tan importante como la protección física de los bienes.
Anteriormente, los sistemas de seguridad física no se consideraban vulnerables a ataques cibernéticos, pero la realidad ha demostrado lo contrario. «Curiosamente, no tenían tanta seguridad cibernética como todo el mundo pensaba», reveló haciendo hincapié en la necesidad de implementar estrategias robustas de ciberseguridad que vayan más allá de simples contraseñas o firewalls.
Educación y formación en el ecosistema de seguridad
Un aspecto crucial que destacó es la necesidad de educar y capacitar a todo el ecosistema que rodea a la seguridad electrónica. Con la rápida evolución de la tecnología, el conocimiento técnico debe ser actualizado constantemente para poder ofrecer soluciones integrales y efectivas. «Es tal vez de los retos más complejos que hay hoy por hoy porque hay mucha información, pero también mucho desconocimiento», reconoció.
Bosch ha venido desarrollando tecnología analítica de video durante más de 15 años, pero la adopción masiva de estas tecnologías por parte de los usuarios finales es relativamente reciente. «El reto es que los sistemas de seguridad anteriormente eran sistemas que hacían una función básica, pero ahora permiten predecir cosas antes de que sucedan», explicó Miguel Baquero. Esto requiere un esfuerzo continuo para educar a los clientes sobre el valor añadido que ofrecen las soluciones modernas de seguridad.
Retos y perspectivas futuras
Uno de los mayores desafíos para Bosch y otros actores del mercado es gestionar las expectativas en torno a la inteligencia artificial. A medida que la tecnología avanza, es crucial equilibrar las expectativas con la realidad actual. «Hoy es costoso, es complejo, hay que hacer mucha inversión en infraestructura para poder lograr algo que tal vez en dos años se haga embebido en la cámara», comentó subrayando que la implementación de IA es un proceso gradual que requiere tiempo y recursos.
En cuanto a los próximos pasos, Bosch continúa invirtiendo en la formación de sus integradores y en el desarrollo de tecnologías que no solo cubren la seguridad física, sino que también aportan valor en otras áreas. «La seguridad física sigue siendo donde nacimos, pero cada vez más vamos a que esa tecnología se aplique en sistemas donde ese control o esos datos se vuelven relevantes más allá de la seguridad física», concluyó Miguel Baquero.