Enrique Reyna Hernández, gerente de mercadotecnia del mayorista mexicano Grupo DICE, dio a conocer en entrevista con ITSitio, algunos de los éxitos que concretaron en 2016, así como los planes que tienen en este 2017: “como empresa mexicana hemos visto que el principio de 2017 fue un poco incierto, pero lo estamos enfrentando con algunas acciones estratégicas.”
Grupo DICE es un mayorista especializado que busca mantener la confianza del mercado a través de tres puntos:
- Mantener una escucha constante de los clientes, tema en el que hacen especial énfasis con sus socios de negocio.
- Trabajar con los fabricantes, cuidando los presupuestos de todos los proyectos: “analizamos el proyecto para saber cómo podemos apoyar al usuario final y al integrador; a veces negociamos la manera de elaborar el proyecto por etapas, para no perderlo”, explicó Reyna.
- Diversificación de los productos: el gerente Enrique Reyna comenta que la distribución es clave para Grupo DICE, puesto que el contar con productos en las zonas en los que se necesitan les permite ahorrar en costos; estos beneficios económicos son percibidos por los integradores y por los clientes finales.
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Grupo DICE recibió en 2016 tres reconocimientos de CISCO, por su destacado desempeño como mayorista: “estos premios nos indican que vamos por buen camino, pero nos damos cuenta de que el mercado tiene que seguir con los estándares que hemos trabajado hasta el día de hoy”, aseveró Enrique Reyna.
El gerente argumentó que, para lograr generar confianza en soluciones de mayor precio y valor para las empresas es necesario trabajar en capacitación, entrenamiento y soporte:
“se tiene que hacer mucho trabajo para desarrollar la parte de servicios”
En 2016, Grupo DICE creció de manera sólida en el área de Seguridad: “crecimos un 45%, eso nos pone como el principal mayorista de Seguridad Lógica”, destaca Enrique Reyna. Adelantó, además, que este año sumarán tres nuevas marcas a su portafolios, mismas que serán reveladas durante el año.
Los principales negocios de Grupo DICE son Infraestructura, Networking y Seguridad Lógica, por lo que Reyna concluyó con la reflexión de que apurarán el paso para mantener su posición de liderazgo y afianzar los segmentos en los que están creciendo.
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