La compañía identificó un problema relacionado a la tableta modelo Toughpad FZ-G1, la cual incorpora algunos modelos de baterías que pudieran sobrecalentarse, lo que podría ocasionar fuego o ser un riesgo de quemadura. La firma destaca que hasta la fecha no se ha presentado este incidente en México.
Y aunque no se han reportado lesiones de ninguna índole en el país, Panasonic informa que el producto está dentro del alcance del aviso precautorio si aunado al modelo se combina con los siguientes modelos de batería: FZ-VZSU84U, FZ-VZSU89U y FZ-VZSU96U.
¿CUÁLES SON LAS ACCIONES QUE SE DEBEN TOMAR?
La compañía explicó que es posible, retirar la batería de la unidad y operar la unidad conectada solamente al adaptador de corriente. Lo óptimo es manejar la unidad de esta forma, si esto se ajusta a sus requerimientos operacionales. Esta acción es necesaria si usted tiene una de las siguientes baterías: FZ-VZSU84U / FZ-VZSU89U / FZ-VZSU96U.
[tie_slideshow]
[tie_slide] 
[/tie_slide]
[tie_slide] 
[/tie_slide]
[/tie_slideshow]
La firma proporcionará una utilería de BIOS que permitirá usar el dispositivo hasta que una solución final esté disponible, con el objetivo de reducir el problema potencial de sobrecalentamiento. Una vez ejecutada, la utilería correrá un archivo tipo “batch” que cambia un parámetro en el sistema del BIOS de la tableta.
Finalmente, la empresa informa que trabaja en diagnosticar la causa de fondo de este problema y si se debe a la tableta FZ-G1, el paquete de batería o alguna otra razón. En este sentido, actualizará sobre el progreso y si cualquiera de estos dispositivos descritos anteriormente, va a requerir de un reemplazo.
MÁS INFORMACIÓN |
| Descargar BIO |
| Aviso oficial de Panasonic |
Compartir nota:
