Después de un análisis reciente del mercado de servicios de acceso de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y Protocolo de Inicio de Sesión (SIP), CenturyLink fue galardonada con el premio Growth Excellence Leadership 2018 de Frost & Sullivan.
“Con un portafolio integral de servicios y la capacidad de crear soluciones personalizadas para abordar las cambiantes necesidades del negocio, CenturyLink ha demostrado que puede brindar a sus clientes el valor que estos necesitan y esperan. Creemos que el proveedor sigue estando bien posicionado para el crecimiento futuro”, comentó Michael Brandenburg, analista de tecnologías de la información y comunicación de Frost & Sullivan.
Para ello se consideraron factores como el crecimiento significativo en el mercado de servicios de acceso VoIP y SIP trunking a través de una estrategia de fusión altamente efectiva, y una integración de productos cuidadosamente planteada, además de contar con uno de los portafolios más diversificados de productos y servicios de comunicaciones de la industria.
Al respecto, Thuy Ha, vicepresidente de voz y comunicaciones en tiempo real de CenturyLink comentó:
“Este reconocimiento del premio de Frost & Sullivan valida nuestros esfuerzos por proveer soluciones de comunicaciones simples con capacidades sofisticadas que satisfacen las necesidades, en constante cambio, de nuestros clientes, manteniendo al mismo tiempo un elevado nivel de servicio”, y continuó:
“Seguimos enfocados en ayudar a nuestros clientes a maximizar sus inversiones actuales en TI, mientras identifican oportunidades para integrar nuevas tecnologías que puedan ayudar a mejorar la efectividad operativa y dar soporte a las necesidades en evolución de una fuerza de trabajo cada vez más ágil”.
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