C3ntro Telecom y BroadSoft fortalecen su relación tecnológica para ofrecer al mercado mexicano “Unified Communications”, que se trata de un servicio que utiliza BroadSoft Business UC-One, una aplicación que incluye voz, video, mensajería instantánea, monitoreo de presencia, grabación de llamadas, movilidad y colaboración.
“Esta solución fue desarrollada para empresas que necesitan implementar tecnología de vanguardia, las cuales intercambian herramientas de comunicación efectivas para trabajadores remotos y móviles. Unified Communications, powered by BroadSoft, permite a los usuarios acceder desde cualquier dispositivo fijo o móvil a servicios de comunicación corporativa”, dijo Elit Sitt, Vicepresidente de Ventas y Marketing de C3ntro Telecom.
Con 59 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, México tiene la mayor tasa de penetración móvil en América Latina, según el IMS Mobile en la región. Esto representa una oportunidad sólida para los servicios en la nube, ya que ahora se pueden integrar dispositivos móviles con la comunicación empresarial. “Unified Communications” ofrece una interfaz intuitiva de acceso rápido que integra las aplicaciones de comunicación preferidas de un trabajador en una única aplicación que se puede descargar en todos los dispositivos móviles (ordenadores personales, smartphones o tablets), permite a los usuarios comunicarse y colaborar en cualquier lugar en tiempo real.
La plataforma está alojada en los centros de datos de C3ntro Telecom, para asegurar la disponibilidad del servicio debido a su redundancia geográfica y los más altos estándares de seguridad. Los clientes de “Unified Communications” también pueden beneficiarse por la reducción de costos, mayor rendimiento operativo, escalabilidad, movilidad y la rápida implementación del servicio.
Como parte del programa Powered by BroadSoft, C3ntro utilizará algunas de las piezas digitales de BroadSoft tales como eBooks, eGuides, whitepapers, para incrementar la comunicación con sus clientes, motivando el uso y adopción del servicio.
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