En el marco del KickOff 2015, Xerox Mexicana tiene la vista en tres aspectos para crecer su participación de mercado en este año: reclutamiento, certificación y creación de soluciones. De este modo, Víctor Friera, director Ejecutivo de Canales y Tecnología, indica que los servicios administrados y en específico XPPS (Xerox Partner Print Server) serán de suma importancia para su posicionamiento.
Por Liliana Salazar
En primer lugar, la empresa pondrá mayor atención a su trabajo con sus seis mayoristas, al tiempo que buscará desarrollar a sus partners con programas de lealtad y continuidad, certificación y especialización; además de reclutar a un mayor número de distribuidores en las zonas donde no tienen cobertura, como la costa del Pacífico.
Por eso es que la marca reforzará su herramienta de comunicación PartnerNet, con la cual los integradores podrán monitorear y seguir a los ejecutivos.
Asimismo, la compañía apostará a dar todo el esquema completo, hardware, papel y administración.
En cuanto a la tecnología, la compañía apostará a A4 con sus distribuidores, en donde brindarán diferenciadores, tales como un menor costo por impresión; y, también, fortalecerá su posicionamiento en A3, además de ampliar la cobertura de consumibles y colocarse como la primera opción en papel bond.
Respecto a las soluciones XPPS y XRPS (Xerox Remote Print Services Software), la compañía capacitará a sus Canales al crear planes de desarrollo de acuerdo a cada distribuidor y fortalecerán su acercamiento con los representantes regionales.
A su vez, la marca le recuerda a sus partners la existencia de los incentivos US Open y US Expert, que consisten en viajes al extranjero para los mejores distribuidores y vendedores.
Por otro lado, en el área de artes gráficas, Xerox pondrá toda la carne al asador, pues se han planteado colocarse en el primer lugar —y desbancar a su principal contendiente, HP Índigo—, mediante una estrategia dirigida a segmentos de mercado en donde su competencia no se mueve.
El fabricante, por último, promete una apertura de Canales, así como una visión incluyente, flexible y con márgenes atractivos.
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