En el marco de LOL FEST 2025, uno de los encuentros más relevantes para el ecosistema tecnológico regional, Licencias OnLine (LOL) trazó un balance positivo del año y anticipó una agenda ambiciosa para 2026. Con la reciente apertura de su filial en República Dominicana y un crecimiento sostenido en Costa Rica, la compañía continúa reforzando su presencia en mercados donde la transformación digital se acelera y las necesidades de seguridad y servicios gestionados se vuelven cada vez más críticas.
Carolina Savelli, Country Sales Manager para Centroamérica & Caribe, compartió con este medio una mirada estratégica sobre los avances del año y las oportunidades que se abren para el próximo ciclo. Para la ejecutiva, 2025 estuvo marcado por hitos decisivos en la región. “2025 fue un año de crecimiento sostenido y expansión estratégica para Licencias OnLine en el Caribe y Centroamérica”, afirmó. Según explicó, en Costa Rica la compañía logró “consolidarnos como un aliado confiable para los principales canales del país”, impulsando proyectos en sectores clave como el financiero y el cooperativo.
La ejecutiva destacó especialmente cómo la demanda de soluciones de ciberseguridad, cloud y automatización fue motor del crecimiento. También subrayó el rol de los encuentros organizados por la compañía: “LOL Fest y LOL Partner Exchange se convirtieron en un punto de encuentro clave para seguir escalando relaciones y oportunidades”.
Pero el avance más significativo del año llegó desde República Dominicana, donde LOL abrió oficialmente su nueva filial. Savelli lo describió como “un hito histórico”, ya que permitió profundizar el contacto con el ecosistema local y acelerar la ejecución comercial. “LOL Fest de RD fue una demostración del potencial que vemos en este mercado en expansión”, señaló. En conjunto, estos movimientos estratégicos generaron “un mayor reconocimiento de nuestra marca, un relacionamiento más sólido con el canal y un crecimiento saludable en nuestra operación”.
Tendencias 2025: seguridad, cloud y servicios gestionados
El desempeño de la región estuvo fuertemente impulsado por sectores específicos que avanzan en sus agendas de digitalización. Savelli detalló que en 2025 los segmentos más dinámicos fueron el financiero y solidario, especialmente en Costa Rica, junto con gobierno y educación en ambos países. Estas industrias se encuentran en plena búsqueda de soluciones que combinen resiliencia, eficiencia operativa y cumplimiento regulatorio.
En términos tecnológicos, la ejecutiva resaltó tres áreas de mayor demanda: “Ciberseguridad avanzada (Zero Trust, protección de identidad, email & data security)”, “Cloud y modelos MSP” y “Automatización e infraestructura híbrida”. Para Savelli, la tendencia es clara: el mercado está priorizando inversiones que fortalezcan la continuidad del negocio y la protección de datos, con un creciente interés en esquemas de recurrencia y servicios gestionados.
Los pilares estratégicos para 2026
De cara al próximo año, Licencias OnLine ya tiene definidos sus ejes de trabajo para continuar ampliando su liderazgo en la región. Savelli sintetizó la estrategia en tres pilares fundamentales. En primer lugar, profundizar el vínculo con los canales estratégicos de Costa Rica y generar mayor penetración en industrias reguladas. En segundo lugar, acelerar el crecimiento de la filial dominicana, expandiendo la cobertura nacional y sumando nuevos partners. Finalmente, a nivel regional, posicionarse como “el distribuidor líder en ciberseguridad y cloud, habilitando el modelo MSP como pilar del crecimiento sostenible”.
La ejecutiva adelantó además que la compañía impulsará “una agenda robusta de generación de demanda junto a nuestros fabricantes, enfocada en resultados comerciales concretos”, reforzando así la sinergia con los vendors que integran su portafolio.
Desafíos y oportunidades para un mercado en expansión
El escenario 2026 presenta, según Savelli, un equilibrio entre retos significativos y oportunidades de alto potencial. Entre los desafíos, mencionó la “alta competencia en tecnologías clave”, la creciente demanda de talento especializado y la “mayor exigencia de ROI en inversiones de TI”.
Sin embargo, las oportunidades superan ampliamente las dificultades: incremento del gasto en seguridad, aceleración del consumo de servicios gestionados y una mayor presencia de vendors globales interesados en invertir en la región. “Ambos mercados están en un punto donde la tecnología se vuelve protagonista de su desarrollo económico, y queremos estar al frente de esa transformación”, sostuvo.
Capacitación y acompañamiento al canal: la prioridad para 2026
Un aspecto central de la estrategia de LOL será continuar fortaleciendo las capacidades del ecosistema de canales. Savelli anticipó que la compañía desplegará diferentes iniciativas, entre ellas “academias técnicas y comerciales enfocadas en seguridad y Cloud”, “programas de co-marketing con foco en pipeline y conversión” y una agenda de eventos como roadshows, workshops y Tech Coffees.
Además, la ejecutiva remarcó que habrá “incentivos y beneficios progresivos para canales con desempeño superior”, junto con un mayor soporte local desde Costa Rica y República Dominicana como hubs regionales. El objetivo es claro: “Queremos que nuestros partners evolucionen con nosotros, con más capacidades, más negocio y más cercanía”.
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