Ingram Micro apuesta por la innovación digital con Xvantage y Ultra
Durante ONE, The Innovation Summit, el distribuidor presentó en Latinoamérica sus últimas soluciones de transformación digital: la plataforma Xvantage, que integra AWS Marketplace, y el programa de fidelización Ultra, diseñado para fortalecer y recompensar a sus socios de canal en un entorno de innovación y crecimiento.
Ingram Micro continúa fortaleciendo su presencia en el mercado tecnológico con importantes iniciativas orientadas a la digitalización y transformación de los negocios en Latinoamérica. Durante la conferencia global ONE, The Innovation Summit, celebrada en Estados Unidos, se presentaron avances significativos como la incorporación del AWS Marketplace a su plataforma de experiencia digital Ingram Micro Xvantage™ y el lanzamiento de Ingram Micro Ultra, un programa de fidelización digital.
Ingram Micro Xvantage: integración con AWS Marketplace para simplificar la gestión del canal
Estas iniciativas no solo consolidan el ecosistema de Ingram Micro, sino que también ofrecen a sus socios de canal nuevas herramientas para simplificar la gestión, acceder a mercados de hiperescaladores y potenciar sus negocios a través de la inteligencia artificial y la digitalización.
La plataforma Xvantage, impulsada por inteligencia artificial, busca transformar la manera en que los socios de Ingram Micro acceden y gestionan soluciones en la nube. Esta plataforma ahora integra el AWS Marketplace, permitiendo a los socios en Estados Unidos acceder a servicios y soluciones de Amazon Web Services directamente desde la plataforma.
Esta integración forma parte de una estrategia mayor que incluirá otros proveedores de hiperescaladores, simplificando las estrategias de comercialización y gestión de soluciones tecnológicas. Duncan Robinson, vicepresidente de Asociaciones Globales de Ingram Micro, destacó que «estas integraciones son fundamentales para el ecosistema del canal, marcando una ventaja comercial que facilita el acceso a soluciones avanzadas y la gestión de servicios personalizados».
La proyección para el mercado de software empresarial en la nube, de acuerdo con la firma de investigación Canalys, es alentadora, estimando un crecimiento de $16 mil millones en 2023 a $85 mil millones en 2028. Este crecimiento resalta la relevancia de herramientas como Xvantage, que permiten a los socios del distribuidor acceder a estos mercados y capitalizar las oportunidades que ofrecen.
Sanjib Sahoo, vicepresidente ejecutivo de Tecnología global y director de desarrollo de Ingram Micro, señaló que la integración de estos mercados de hiperescala es parte de la visión de la empresa: “Con los avances continuos de Xvantage, se está redefiniendo el panorama de la distribución, reuniendo lo mejor de la inteligencia humana y digital en una única y sofisticada ‘plataforma de plataformas”.
Ingram Micro Ultra: fidelización y conectividad para los socios de canal
Además, presentó en ONE, The Innovation Summit, su programa de fidelización Ingram Micro Ultra. Este programa, disponible en Estados Unidos y en expansión global para 2025, tiene como objetivo brindar a clientes y proveedores un ecosistema más conectado y personalizable, centralizando en una sola plataforma todos los recursos e incentivos disponibles.
Basado en un sistema de puntos, ofrece recompensas valiosas y beneficios adicionales, como el acceso en tiempo real a tendencias de mercado y análisis avanzados de patrones de compra. Jennifer Anaya, vicepresidenta sénior de Marketing Global de Ingram Micro, afirmó: «El lanzamiento de Ingram Micro Ultra marca otro hito en nuestro camino hacia una transformación digital agresiva y, al mismo tiempo, una transformación humana asombrosa”.
Testimonios de líderes del sector sobre la innovación en ONE, The Innovation Summit
En el evento, Claudia Monteiro, directora del negocio de distribución para Microsoft en Latinoamérica, subrayó la importancia de la colaboración entre Microsoft e Ingram Micro para expandir el alcance de la inteligencia artificial en la región. “La inteligencia artificial es una herramienta que transforma negocios a una velocidad sin precedentes, y en conjunto, podemos evolucionar la adopción de esta tecnología en Latinoamérica”, comentó Monteiro.
La directora también enfatizó cómo la innovación de Microsoft, en conjunto con la estrategia digital de Ingram, busca posicionar a ambas empresas como líderes en la transformación tecnológica de la región.
Por su parte, Darío González, Head de Logitech for Business para Latinoamérica, destacó el rol de Logitech en la estrategia de trabajo híbrido y el compromiso de la empresa con los socios de Ingram en la región. “Estamos recibiendo a todos los canales estratégicos de distintos países de Latinoamérica para entender sus necesidades y acompañarlos en esta nueva estrategia”, señaló González.
Luis Castellanos, responsable de canales comerciales y de consumo para HP en Latinoamérica, también compartió su visión sobre el alineamiento estratégico entre HP y el distribuidor, destacando la importancia de la digitalización en los canales y la necesidad de capturar oportunidades de negocio en inteligencia artificial y otras áreas tecnológicas.
“Vemos grandes oportunidades en inteligencia artificial y el refresh de Windows 11. La visión de Ingram está muy alineada a la de HP, y estamos trabajando en conjunto para desarrollar el canal y capturar estas oportunidades”, comentó Castellanos.
Con estos lanzamientos, el distribuidor está reforzando su compromiso con la transformación digital de sus socios de canal en Latinoamérica, brindándoles acceso a tecnología avanzada y una plataforma que facilita la gestión y el crecimiento de sus negocios. Estas iniciativas están diseñadas para empoderar a los socios con una visión estratégica y tecnología de punta, permitiéndoles responder a las demandas de un mercado en constante evolución y maximizar el potencial de la inteligencia artificial en la región.