HP Workforce Solutions: IA para impulsar el negocio al siguiente nivel
Claudia Landazabal, LATAM Workforce Solutions Senior Manager, reveló las últimas soluciones de HP para transformar la experiencia laboral en el mundo híbrido.
HP Inc. reunió a sus socios en Las Vegas para HP Amplify, su conferencia anual donde se presentan las últimas soluciones y estrategias para impulsar el crecimiento del negocio. ITSitio estuvo presente en el evento y tuvo la oportunidad de conversar con Claudia Landazabal, LATAM Workforce Solutions Senior Manager, quien compartió las novedades que HP trae al mercado para transformar la experiencia de trabajo en el mundo híbrido.
habló sobre Workforce Solutions, una suite de soluciones y servicios que aprovecha la inteligencia artificial (IA) para optimizar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en las empresas.
Novedades que transforman el trabajo
- Plataforma WEX: Inteligencia artificial para la gestión predictiva: «Con la plataforma WEX, basada en IA, podemos realizar servicios predictivos, monitorear y gestionar las bases instaladas de cómputo e impresión, facilitando la productividad de clientes y canales», afirmó Landazabal.
- Portafolio de garantías inteligentes: Extensiones de garantía «Essential, Premium y Premium Plus»:«Estas opciones ofrecen telemetría y datos para anticiparse a incidentes en la base instalada», explicó la representante de HP.
- Seguridad avanzada con WOLF: Protección reforzada para equipos de cómputo e impresión: «WOLF, nuestra solución de seguridad, ahora con IA, brinda mayor seguridad a los equipos que lanzamos», aseguró Claudia.
- Sostenibilidad integral: Servicios de extensión de vida para hardware y software: «La sostenibilidad es fundamental para HP. Ofrecemos servicios de extensión de vida para dar un enfoque integral al tema», destacó.
Colaboración con partners para el éxito
HP reconoce la importancia de trabajar en conjunto con sus partners para la adopción exitosa de su portafolio.
La enrevistada afirmó que la inteligencia artificial es una herramienta poderosa para transformar la experiencia laboral, pero también señaló que el mayor desafío es la adaptación del ser humano a este cambio acelerado.
En este sentido, Landazabal aseguró que desde la empresa acompañarán a sus socios en este proceso de transformación, para que puedan aprovechar al máximo las nuevas soluciones que ofrece la compañía.
El futuro de la tecnología es la convergencia
La representante de HP resaltó la importancia de la convergencia entre hardware y software en el futuro de la tecnología y agregó: «Servicios es el futuro, y con la IA, el toque humano será la diferencia. Los canales pueden potenciar su revenue recurrente con soluciones que ofrecen mayor margen y fidelizan a los clientes».
Disponibilidad en Latinoamérica
Las soluciones de WorkForce Solutions estarán disponibles en Latinoamérica a partir de octubre de 2024. Claudia Landazabal, LATAM Workforce Solutions Senior Manager, concluyó: «Estamos entusiasmados con el potencial de WorkForce Solutions para transformar la experiencia de trabajo en Latinoamérica. Con la colaboración de nuestros partners, impulsaremos la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en las empresas de la región».
