Por Javier Rodríguez Labastida
En un entorno donde la inteligencia artificial acelera los negocios al mismo ritmo que evolucionan las amenazas, la ciberseguridad dejó de ser un complemento tecnológico para convertirse en un habilitador estratégico.
Bajo esta visión, Microsoft impulsa en Latinoamérica la gira Security Level Up, una serie de entrenamientos presenciales dirigidos a, distribuidores y socios de negocio del segmento SMB.
Fernando Mendoza Moreno, Gerente de Seguridad para Latinoamérica en SMB dentro de Microsoft, explica que el objetivo es fortalecer capacidades técnicas y comerciales del canal para acompañar mejor a los clientes en un contexto donde la seguridad ya no puede verse en silos.
La gira se desarrolla durante febrero y marzo con paradas en Guadalajara (México) (18 y 19 de febrero), Puerto Rico y El Salvador (24 y 25 de febrero respectivamente), Brasil (2 y 3 de marzo), Lima (11 y 12 de marzo) y cierra en Ciudad de México (18 y 19 de marzo). En cada sede, Microsoft comparte novedades del portafolio de seguridad y transfiere conocimiento para que los socios de negocio puedan posicionar soluciones de forma estratégica y alineada a las necesidades reales del mercado.
De soluciones aisladas a un enfoque integral
Uno de los principales riesgos que enfrentan hoy las organizaciones en Latinoamérica es la falsa sensación de protección. Durante años, muchas empresas integraron herramientas puntuales, como antivirus o protección de endpoint, para cubrir necesidades específicas. Sin embargo, el crecimiento acelerado en adopción de nube, aplicaciones SaaS e IA amplió la superficie de ataque.
“La ciberseguridad ya no se puede ver de forma independiente”, dice Mendoza. Hoy debe abordarse de manera integral: identidad, dispositivos, aplicaciones, datos y nube forman parte de un mismo ecosistema que requiere protección coordinada.
El modelo Zero Trust se convierte así en un pilar. No basta con proteger una capa; es necesario validar accesos, monitorear comportamientos y asegurar la información sin importar desde dónde se conecte el usuario.
La adopción de inteligencia artificial también redefine el panorama. Por un lado, los atacantes sofisticaron sus métodos, utilizando automatización y análisis avanzado para vulnerar organizaciones. Por otro, la IA aplicada a ciberseguridad permite detectar patrones anómalos, anticipar amenazas y automatizar respuestas, reduciendo tiempos de contención, de acuerdo con Fernando Mendoza.
Seguridad: responsabilidad compartida
Otro de los mensajes centrales de la gira es que la seguridad ya no es exclusiva del departamento de TI. La multiplicidad de dispositivos móviles, plataformas y sistemas operativos, así como el volumen creciente de datos, exige una cultura organizacional enfocada en la protección de la información.
Aunque TI puede implementar la mejor infraestructura, la conducta de los usuarios sigue siendo determinante. La responsabilidad es compartida entre el manejo de credenciales, buenas prácticas y conciencia sobre riesgos.
Para el ecosistema de canales, esto abre una oportunidad estratégica. Los partners y distribuidores son quienes tienen contacto directo con los clientes, conocen su vertical y comprenden sus desafíos regulatorios y operativos. Su papel se vuelve consultivo, con prioridades como evaluar, diseñar y acompañar una estrategia integral alineada al negocio.
Mendoza resume los beneficios de una postura sólida de seguridad en tres ejes (las 3 c, lo llama): confianza, continuidad operativa y cumplimiento regulatorio. Un incidente impacta directamente en la reputación y en la relación con clientes y socios. En cambio, una estrategia bien estructurada fortalece la credibilidad y protege la operación.
El primer paso para las organizaciones es una autoevaluación honesta: ¿en qué nivel de madurez estoy? Revisar infraestructura, identidad, dispositivos, aplicativos y datos permite identificar brechas y priorizar acciones en el corto, mediano y largo plazo.
Con el Security Level Up, Microsoft busca apoyar a sus socios de negocio en temas de seguridad para la construcción de estrategias de seguridad integrales.
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