Vivimos en un mundo digital donde la tecnología juega un papel fundamental para dar continuidad a los negocios, crecer y lograr grandes resultados. Bajo este contexto, es importante entender el grado de importancia que tiene la tecnología, la manera correcta para invertir en ella, implementarla y sacarle el mayor provecho.
Este año, la tecnología y la transformación digital avanzaron rápidamente cambiando el modo de operar de las empresas, con esto el mundo de TI evolucionó y se aceleró. Grupo Dice y Cisco, cuentan con las herramientas necesarias para desempeñar el trabajo remoto de una forma segura y seguir creciendo como negocio mientras regresamos paulatinamente a los lugares de trabajo.
Francisco Naranjo, Director de Canales en Cisco México, asegura que desde que comenzó el confinamiento y la nueva normalidad no han dejado de apoyar a los canales con capacitaciones para que ayuden a sus clientes a utilizar las herramientas de Cisco y puedan dar continuidad a su negocio de una forma segura y sin complicaciones.
“La pandemia aceleró la transformación digital de las empresas en cuestión de semanas, esto, es una gran oportunidad que los canales deben aprovechar para desarrollar proyectos con sus clientes a través de las soluciones de Cisco, las cuales, brindan la posibilidad de auto-administrarse, gestionar las aplicaciones que corren por su red, otorgando facilidad para comunicarse, pero principalmente ofrecen seguridad, un ejemplo es Meraki”, indicó Naranjo.
Destacó la experiencia de Cisco en temas de conectividad. “Este tipo de experiencias son las que queremos transmitir a los socios, tenemos la capacidad de mantener conectados a nuestros partners y a sus clientes para que puedan trabajar de forma remota, o bien de manera hibrida”, afirmó.
En cuanto a los apoyos que han implementado junto a Grupo Dice durante la pandemia mencionó los esquemas de financiamiento que tiene tanto para el canal como para el usuario final, ya sea en moneda nacional o en dólares, así como los sistemas de demostración virtuales con los cuales los clientes tienen acceso a los laboratorios de la marca para conocer toda su oferta.
Por su parte, Néstor Lozano, BU Manager en Grupo Dice, reconoció que uno de los principales retos que han tenido que afrontar dentro de la compañía durante la pandemia es el contacto directo con los socios, sin embargo, aseguró que con las herramientas de Cisco han podido mantener la comunicación, las reuniones y seminarios a través de Webex.
Indicó que, como todas las empresas, tuvieron que reinventarse e incursionar en nuevas áreas donde no participaban como el comercio electrónico, esto les permitió ayudar a los partners a acceder al inventario y agilizar los envíos a sus clientes, además, invirtieron en tecnología Webex Desk Pro para que sus ingenieros tuvieran una interacción más eficiente con los canales durante los entrenamientos.
En cuanto al tema de capacitaciones informó: “En Grupo Dice nos estamos adaptando a las necesidades de los partners y sus clientes. Estamos dispuestos a trabajar de una manera híbrida, con todas las medidas de seguridad necesarias y tecnología de telepresencia para evitar cualquier tipo de contacto con los equipos”., indicó.
Adicional, mencionó un par de programas que han desarrollado – DC Academy y Swat Security Forces – para habilitar y empoderar a los canales con todas las soluciones Cisco en seguridad; la iniciativa incluye acompañamiento con los clientes finales y demostraciones.
Gira virtual
Como parte de la estrategia de capacitación al canal, y a manera de evolución, Grupo Dice y Cisco llevarán a cabo la gira Do It Simple Virtual Tour 2.0, que tiene por objetivo ofrecer una serie de 7 entrenamientos virtuales a realizarse cada 15 días a partir de ahora y hasta marzo del 2021.
La idea es ofrecer tres sesiones por día, con el objetivo de habilitar al equipo de ingeniería, marketing y a la fuerza de venta de los canales en cada una de las arquitecturas y segmentos de Cisco como: Seguridad, Colaboración, Enterprise Networking, Meraki, Data Center y App Dynamics. Estas capacitaciones serán impartidas por especialistas de Cisco y del mayorista, la invitación está abierta a socios nuevos y actuales tanto de México como de Centro América.
Agenda
- 3 noviembre – Kick Off – Horario 11am
- 11 noviembre – Enterprise Networking – Horarios 11am, 12pm y 3pm
- 25 noviembre – Colaboración – Horarios 11am, 12pm y 3pm
- 9 diciembre – Seguridad – Horarios 11am, 12pm y 3pm
- 13 enero – Meraki – Horarios 11 am, 12 pm y 3 pm
- 27 enero – Data Center – Horarios 11 am, 12 pm y 3 pm
- 10 febrero – AppDynamics – Horarios 11 am, 12 pm y 3 pm
- 12 marzo – Clausura – Horario 3 pm
Los interesados podrán entrar a la siguiente liga y registrarse gratis a cada una de las sesiones: Gira Do It Simple
Además, se desarrollarán campañas en redes sociales por lo que se extiende la invitación a seguir a Grupo Dice:
- Contacto para más información y proyectos especiales: Montserrat Araujo
