MCR ideó una nueva manera de comunicarse con sus clientes y lanzó una revista electrónica con información clave para el canal, como novedades de las marcas, fichas de producto interactivas y opción de compra directamente desde la revista. La publicación también trae tutoriales, para mostrar herramientas útiles para el canal y sus clientes. Esta novedad del mayorista se enmarca dentro de un contexto de fuerte competencia y de crisis en el negocio de distribución, en el que no está clara la salida. “Ya no importan los precios, ni los márgenes, solo importa vender sea el precio que sea. A largo plazo esto será insostenible y muchos quedarán fuera”, dice Carmen Martínez, Marketing Manager de MCR.
“El mercado de distribución en España sigue con momentos difíciles y de cambios. Actualizarse o morir podría ser el lema de este contexto, pero ni siquiera esa es la solución. Los problemas de financiación están haciendo que la competencia sea más agresiva que nunca”, dice Carmen Martínez, Marketing Manager de MCR, en conversación con ITSitio. En este contexto, asegura la ejecutiva, “ya no importan los precios, ni los márgenes, solo importa vender sea el precio que sea. A largo plazo esto será insostenible y muchos quedarán fuera”.
Esto, está llevando a que muchas empresa tradicionales del negocio de informática estén desapareciendo, y que “pequeñas empresas que abrieron sus negocios con ilusión hayan tenido que echar el cierre. Lamentablemente este es el movimiento que estamos viendo día a día”.
En este contexto, el mayorista lanzó una revista electrónica, que viene a proponer una nueva forma de comunicarse con sus clientes y socios de negocios. “Se trata de un cambio de comunicación con nuestros clientes, una forma de llegar a ellos mucho más interactiva y ofreciendo contenidos interesantes. Somos una empresa de tecnología y desde nuestros productos hasta nuestra forma de comunicarlos debe estar acorde con los servicios que damos”, dice Carmen. “La revista digital nos permite actualizar, interactuar y sobre todo dar más visibilidad y tratamiento de imágenes, además las redes no tienen límites y la revista puede llegar a un colectivo mucho mayor y de mayor alcance”.
El contenido de la revista es muy dinámico, “por lo que puedes visualizar imágenes, descargar fichas del producto o incluso ver videos, además cada producto que se publica, lleva un enlace a nuestra página web donde el cliente obtiene toda la información y si lo desea puede realizar una compra directa”. Además, la revista digital trae tutoriales, que ayudan a sus clientes en el uso de herramientas y servicios web de MCR.
Pero esta no es la única estrategia de diferenciación del mayorista, que está incorporando permanentemente nuevas marcas, como el caso de Corsair, “que nos aporta componentes de un alto rendimiento para el sector de los juegos para PC, especialistas en hardware de memoria y en fuentes de alimentación de máxima eficiencia”, dice Carmen; Sage, para ofrecer software de gestión específico; y EMTEC, fabricante de soluciones digitales de entretenimiento, memoria flash USB y tarjetas, discos duros portátiles, CD y DVD.
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