BenQ firma un acuerdo para volver al mercado de Chile

Con un amplio catálogo, alto foco en canales y un acuerdo de distribución con el mayorista más importante del país que le asegura un importante músculo para llegar a todos lados con sus productos. Así es como BenQ ya ejecuta su plan de retorno en plena capacidad al mercado chileno.

La taiwanesa pone así nuevamente su foco en un mercado que se encontró subatendido durante un largo periodo de tiempo. Algo que la General Manager de BenQ Latinoamérica – Patricia Navarro – asegura que no es del todo efectivo.

“No nos hemos ido de Chile. Hemos tenido ventas por eCommerce para mantener cierta presencia; sin embargo, definitivamente tuvimos que esperar hasta después de los efectos de la pandemia en la región para recalcular y definir que este año 2023 debíamos ejecutar la estrategia que veníamos planeando con gente de BenQ en el país”, explica la ejecutiva.

Para ellos esta estrategia cocinada a fuego lento contenía pasos muy definidos: tener un mayorista clave, pensar en cobertura nacional, todas las acciones necesarias para estar cerca del canal, y así atender de forma local las necesidades del país.

Un mayorista clave para desbloquear Chile

Considerando que BenQ tiene operaciones en, prácticamente, todos los países de Latinoamérica, Chile resultaba fundamental para consolidar la operación en el territorio continental.

Parte fundamental de la estrategia de su vuelta con todo al mercado chileno era la elección de un distribuidor que pudiese ir a la par de los requerimientos de las expectativas de la compañía. Andrés Parada, Country Manager para Chile & Perú de BenQ, confirma a ITSitio la elección de la empresa para este plan.

“Estamos trabajando con Ingram Micro, nuestro mayorista para las lineas de negocios de monitores de escritorio, proyectores y pantallas interactivas de gran formato”, aseguró. “Con ellos tenemos un vinculo comercial de larga data en toda Latinoamérica con muy buenos resultados, por lo que comenzar a trabajar nuevamente en Chile en conjunto es consecuencia de esto mismo”, agregó.

“A través de ellos llegaremos a los canales de distribución para trabajar estrechamente en el desarrollo de los negocios y preocuparnos de que estén adecuadamente capacitados para que entiendan nuestras tecnologías y saquen mejor provecho de nuestras diferenciaciones”, agrega el ejecutivo quien – según hemos podido conversar con terceros cercanos al tema que piden no ser identificados – ya prepara la entrega de los primeros productos vendidos a grandes compañías al cierre de esta edición.

En preparación a este hito, Ingram Micro y la compañía taiwanesa preparan un gran relanzamiento de la marca en Chile, en el que conversarán con partners comerciales para presentar nuevamente sus credenciales, sus hitos y el plan con que volverán a activar de forma permanente su presencia en el mercado nacional desde octubre.

¿Y por qué Chile? Porque “es un país estratégico dada su alta aceptación a la tecnologia siendo reconocido como uno de los países más desarrollados en Latinoamerica en este sentido”, comenta Navarro. Y sumado al trato hecho con Ingram Micro, “hemos abierto almacenes en Mosquera y el año pasado en Montevideo para dar mayor facilidad a nuestros partners de tener disponibilidad rápida y agilizar las operaciones, a lo cual se suma la operación desde Miami”, agregó.

Un catálogo amplio para un país diverso

El portafolio con que BenQ vuelve a Chile presume de ser muchísimo más extenso y especializado que el que anteriormente tenían, y eso se nota. Su amplio foco les permite llegar con productos que apuntan al segmento de profesionales creativos, de gamers, de entretenimiento y de productividad con lo que aspiran a entregar una solución para cada requerimiento. Pero eso no es lo único.

“En B2C tenemos proyectores de entrada para oficina y Home Cinema. Por el lado B2B nos vamos a enfocar en dar a conocer nuestras soluciones para educación y corporativo con proyectores de lentes intercambiables y BenQ Boards, nuestras pantallas interactivas, en un segmento en que somos líderes en varios países de Latinoamerica. podemos presentar una oferta de producto competitiva en el mercado chileno, ofreciendo a nuestros clientes soluciones de hardware, software y servicios de BenQ”, precisa Parada.

Sin embargo, es en proyección donde su propuesta busca diferenciarse. Esto con proyectores interactivos, proyectores inteligentes únicos en el mercado, proyectores láser de nueva generación y sus nuevos proyectores con solución basada en Windows-Intel embebidos, con lo que ofrece algo único a sus clientes.

Sumado a su línea Zowie de gaming, en la que ofrecen productos de altísimo rendimiento para Esports a un precio accesible, además de periféricos de grado de competición, apuntan a ofrecer una solución para cada requerimiento, sea cual sea.

Un mensaje de BenQ para los canales chilenos

Ante el retorno repotenciado de la compañía, el trabajo con sus canales es fundamental para conseguir las metas de éxito que la empresa plantea para el país. Parada explica que su acercamiento a este nivel es tan importante como todos los otros pasos dentro de esta estrategia de retorno.

“Llegamos para quedarnos en Chile apoyando al canal con capacitaciones, certificaciones, programas de canales e incentivos que les motiven a conocer los productos y soluciones de BenQ con los que pueden robustecer su portafolio”, comentó el encargado de la operación local.

El máximo ejecutivo de la empresa en Chile asegura que es fundamental “estar de la mano con el canal para ir al cliente final y apoyarles con demostraciones y entrenamiento, precios y registros de oportunidades, todo esto para que logremos juntos ofrecer soluciones ideales para los clientes.”

“Tenemos ya desarrollado más de 15 años de experiencia en la región de Latam. Estamos enfocados y muy preparados para darle al canal en Chile lo mejor de nuestra marca”, concluyó.