En Latinoamérica, Cisco renueva su estrategia de servicios para apoyar a los directores de Informática y Comunicaciones con los nuevos modelos de consumir tecnología, tras los cambios derivados de las tendencias: Internet de Todo, cloud computing, seguridad, movilidad, big data y analytics.
Wenceslao Lada, vicepresidente de Servicios de Cisco para América Latina, plantea que hoy en día las organizaciones deben hacer un análisis diferente a la hora de implementar soluciones. Por ello, ahora los CIOs (Chief Information Officers) se apoyan en los consultores de servicios para configurar las tecnologías acorde a la estrategia de crecimiento de los negocios de sus corporaciones.
Añade que para eso, se hace necesario desarrollar un mapa tecnológico que conecte a las personas, procesos y a la información de las compañías, con una base flexible de Tecnología de la Información (TI), pero a la vez robusta, que soporte el Internet de Todo, como un camino para lograr el éxito empresarial.
“Cisco ofrece la posibilidad a las empresas de planear, construir y gestionar ese mapa tecnológico que garantice el éxito de las soluciones implementadas”, dice Lada.
Sin embargo, es una realidad que las empresas no están integrando el mapa tecnológico como parte integral de sus estrategias, asevera el ejecutivo, y diagnostica que se debe a la carencia del personal y de los recursos necesarios para desarrollar un enfoque amplio e integral de las soluciones.
“Es común que en las organizaciones con presencia en Latinoamérica se implementen nuevas tecnologías de manera frenética que permitan dar una solución puntual; sin embargo, esta visión afecta los procesos ya que aumenta los costos totales de TI, genera mayor complejidad y al mismo tiempo reduce la eficiencia y la flexibilidad”.
Como muestra, Cisco presentó un estudio de Frost & Sullivan en el cual se identificó que más de la mitad de las inversiones en TI en América Latina se destinan a hardware, mientras que 30% en regiones más desarrolladas, a plataformas de software flexibles y eficientes basadas en la nube que permiten reducir costos y riesgos.
“Lo que resulta revelador frente a este panorama es que el 98% de los líderes de negocios entrevistados indicaron que han contratado o que contratarán servicios de un experto para implementar su estrategia de TI para la nube”, dijo Jayme Faria, Gerente de Frost & Sullivan para América Latina.
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