Estado colombiano se digitaliza: oportunidades doradas para el sector tecnológico
Recientemente la Agencia Nacional de Contratación Pública- Colombia Compra Eficiente anunció dos iniciativas con las que se proyecta adquisición de tecnología por más de dos billones de pesos en los próximos tres años. ¿Cómo participar? Los expertos nos cuentan.
Iniciativas del gobierno colombiano, como Colombia Compra Eficiente, están impulsando la modernización de la infraestructura tecnológica del Estado, generando un espacio clave para que las empresas de tecnología puedan ofrecer sus productos y servicios innovadores. A través de estas oportunidades, pueden no solo acceder al mercado público colombiano, sino también alinearse con los objetivos de modernización y eficiencia que impulsa el gobierno.
Tal es el caso de Veeam, que hace poco renovó su contrato con el Estado colombiano a través de la plataforma Colombia Compra Eficiente, esto le permitirá continuar ofreciendo su portafolio de soluciones en la Tienda Virtual del Estado.
De acuerdo con Ximena Valenzuela, Territory Manager para la región de NOLA en Veeam, este es un logro muy satisfactorio que les abre puertas a nuevas oportunidades comerciales dentro del sector público, siempre respetando las normativas y los procedimientos establecidos.
Este tipo de acuerdos no solo representa una ventaja para Veeam, sino que refleja la tendencia hacia la digitalización y la protección de datos como una prioridad para las entidades gubernamentales colombianas. En este sentido, la empresa ha alineado su estrategia con las necesidades del Estado, particularmente en lo relacionado con la migración a la nube y la protección de datos en entornos digitales cada vez más complejos.
Oportunidades para los fabricantes, canales y mayoristas de tecnología
Según Claudia Ruiz, directora de Cuentas en SAP Colombia, el Estado ha facilitado diferentes mecanismos que permiten a las empresas del sector tecnológico participar activamente en el proceso de digitalización del país. En el caso de SAP, esto les ha permitido apoyar al gobierno en áreas cruciales para su funcionamiento, entre ellas soluciones en gestión presupuestal, ciberseguridad y cumplimiento normativo.
Para Ruiz, las oportunidades más relevantes para el sector incluyen:
- Convocatorias para recibir asistencia en la implementación de soluciones tecnológicas: a través de este mecanismo, las empresas pueden acceder a asesoría técnica especializada, lo que fortalece los ecosistemas digitales del país e incrementa la sofisticación de las tecnologías utilizadas por las entidades públicas.
- Financiación para proyectos tecnológicos: el Estado colombiano ha establecido programas que buscan incentivar la innovación y el emprendimiento en el sector tecnológico. Esto incluye el fortalecimiento de capacidades en las empresas de alta tecnología y la eliminación de barreras de acceso a financiación para pequeñas y medianas empresas (pymes).
- Programas de capacitación y formación: el Gobierno ha diseñado programas educativos para capacitar a emprendedores, empresarios, estudiantes y profesionales en áreas clave de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Esto busca no solo potenciar el talento humano del país, sino también preparar a los futuros líderes del sector tecnológico para abordar los retos de la transformación digital.
Desafíos en la contratación
A pesar de las oportunidades, existen varios retos que las empresas de tecnología deben superar para poder acceder con éxito al mercado público colombiano. Uno de los principales desafíos, según Valenzuela, es la necesidad de construir relaciones de confianza y colaborar estrechamente con las instituciones gubernamentales.
“Las empresas deben comprender las dinámicas del mercado local y adaptarse a las regulaciones y normativas para poder ofrecer soluciones tecnológicas que respondan a las necesidades específicas de las entidades públicas”, destacó la ejecutiva.
Además, destacó la importancia de comprender la evolución del mercado colombiano y adaptarse a las condiciones cambiantes, lo cual es esencial para lograr el éxito en la región.
Por su parte, Claudia Ruiz subrayó que otro de los principales desafíos es la adaptación a los procesos licitatorios exigentes, que requieren un enfoque de mediano y largo plazo.
“Las licitaciones públicas son un proceso complejo que implica ofrecer propuestas técnicas y económicas competitivas, lo que demanda una planificación rigurosa y un conocimiento profundo de los requerimientos de cada licitación. También, las empresas deben superar las barreras culturales y operativas que pueden existir dentro de las instituciones del Estado, lo cual hace indispensable contar con un enfoque integral que incluya capacitación y gestión del cambio”, explicó Ruiz.
Recomendaciones para los integradores y canales tecnológicos
Para aquellos canales e integradores interesados en trabajar con el sector público colombiano, las representantes de Veeam y SAP ofrecieron varios consejos prácticos:
- Conocer las necesidades del cliente: es fundamental comprender a fondo las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que respondan a los desafíos específicos de las entidades gubernamentales.
- Cumplir con las normativas y regulaciones: familiarizarse con las políticas y procedimientos que rigen los contratos públicos es esencial para garantizar la elegibilidad para futuras oportunidades de contratación.
- Planificación a largo plazo: dado que los procesos licitatorios requieren tiempo y planificación, es importante tener una visión a mediano y largo plazo para poder desarrollar propuestas competitivas y exitosas.
- Capacitación continua: es recomendable incluir planes de capacitación para los equipos de las entidades públicas, de modo que la adopción de nuevas tecnologías sea efectiva y se logren los beneficios esperados.
- Innovación y sostenibilidad: buscar soluciones innovadoras y sostenibles a largo plazo es clave para mantenerse competitivo en el sector público.
Colombia compra eficiente: el pilar de la contratación pública
El sistema Colombia Compra Eficiente ha sido una herramienta clave en el proceso de modernización del sector público, facilitando el acceso de las empresas de tecnología al mercado estatal. La plataforma no solo permite a las compañías competir por contratos gubernamentales, sino que también garantiza la transparencia y la eficiencia en los procesos de contratación pública.
Es en ese contexto, que recientemente, la Agencia Nacional de Contratación Pública anunció la adjudicación de importantes proyectos tecnológicos, como el Sistema Dinámico de Adquisición de Software y el Acuerdo Marco de Servicios de Conectividad IV.
Con el Sistema Dinámico de Adquisición de Software, el Estado colombiano podrá adquirir tecnología en tres categorías clave: Suite Corporativa, Software General y CPTei (Compra Pública de Tecnología e Innovación de la Economía Popular). Este mecanismo tiene un valor proyectado de 1.7 billones de pesos y ha contado con la participación de 147 proponentes, de los cuales 99 han sido adjudicados.
Cristóbal Padilla Tejeda, director de Colombia Compra Eficiente, resaltó que estas iniciativas refuerzan el compromiso del Gobierno por promover la innovación tecnológica y garantizar la inclusión de todos los actores sociales en los procesos de contratación estatal. Según Padilla Tejeda, estas adjudicaciones también buscan garantizar el acceso a tecnologías esenciales para las entidades públicas, lo que refuerza la infraestructura digital del país y promueve la eficiencia en el uso de los recursos públicos.
Además, el Acuerdo Marco de Servicios de Conectividad IV, con una proyección de negocios de 276 mil millones de pesos, tiene como objetivo mejorar la conectividad en Colombia, abarcando servicios terrestres, móviles, satelitales y educativos. Estos acuerdos son una muestra más del esfuerzo del gobierno por fortalecer la infraestructura tecnológica del país, un paso esencial para garantizar la competitividad y el crecimiento económico.
