Microsoft Channel Connect: Colombia tiene 2,5 millones de PCs listas para renovarse a Windows 11
A siete meses del fin del soporte oficial para Windows 10, Microsoft reunió a su ecosistema de socios, mayoristas, fabricantes y expertos en tecnología en el evento Channel Connect, celebrado en Bogotá, para analizar las oportunidades, desafíos y avances en el camino hacia una adopción más amplia de tecnologías modernas, impulsadas por la inteligencia artificial.
Uno de los datos más destacados que dejó el encuentro fue revelado a partir de la telemetría de Microsoft: en Colombia, 2,5 millones de dispositivos están listos para renovarse a Windows 11. Esta cifra representa cerca del 46% de la base instalada de 5,5 millones de dispositivos que actualmente utilizan sistemas operativos Microsoft en el país. Una base tecnológica que, según advierten desde la compañía, requiere actualización urgente para garantizar seguridad, productividad y competitividad en el entorno empresarial actual.
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Una oportunidad de negocio sin precedentes
Más allá de la obsolescencia técnica, el recambio de PCs representa un motor económico de gran impacto. De acuerdo con Juanita Gómez, Windows Commercial Category Lead para Latinoamérica de Microsoft, este proceso abre oportunidades de negocio por 1,8 billones de dólares para el ecosistema de socios en Colombia, si se logra concretar la migración de esos 2,5 millones de equipos que hoy son aptos para el cambio.
“Estamos en un momento decisivo. El fin del soporte de Windows 10 será en octubre de este año, y eso pone presión sobre las organizaciones para crear un plan de migración eficiente. No solo se trata de actualizar software, sino de prepararse para un entorno de trabajo más seguro, ágil e inteligente”, señaló Gómez.
La realidad en Latinoamérica es desafiante. El ciclo de renovación de equipos en Colombia es, en promedio, de 6,5 años, frente a los cuatro años que se manejan en economías desarrolladas. Según cifras compartidas durante el evento, el 64% de los dispositivos en Colombia tienen más de siete años, y el 90% más de cuatro, lo que aumenta la brecha digital y la exposición a amenazas de ciberseguridad.
“El uso de dispositivos obsoletos no solo compromete el rendimiento, también incrementa la vulnerabilidad ante ciberataques. Las empresas deben entender que la actualización tecnológica es una inversión, no un gasto”, insistió Gómez.
CoPilot Plus PC: el futuro ya llegó
En este contexto, CoPilot Plus PC se presenta como la apuesta de Microsoft y sus socios para liderar la próxima gran transformación. Se trata de una nueva generación de PCs con capacidades de inteligencia artificial incorporada, impulsadas por NPUs (unidades de procesamiento neuronal) que permiten procesar tareas complejas de IA de forma local, sin afectar el rendimiento general del equipo.
Jimena Purriños, Sales Manager para Hispanoamérica Sur de Microsoft, destacó que “hoy la IA tiene la capacidad de razonar, planificar, operar de forma autónoma y, sobre todo, contextualizar las respuestas que ofrece. Ya contamos con ‘agentes’ personales y organizacionales que gestionan tareas de forma inteligente. Su éxito radica en que son escalables y personalizables, lo cual permite a los desarrolladores adaptarlos a las necesidades específicas de cada negocio”.
Además, Purriños subrayó que estas tecnologías tienen un impacto directo en la eficiencia laboral: “los agentes inteligentes ayudan a optimizar el tiempo de los colaboradores al encargarse de tareas repetitivas, liberándolos para enfocarse en actividades de mayor valor agregado”.
Según cifras compartidas por Microsoft, las PCs CoPilot Plus son cinco veces más rápidas que los equipos promedio con más de siete años, y su adopción permite 62% menos incidentes técnicos, 30% menos llamadas a la mesa de soporte y un 25% de aumento en la productividad. Adicionalmente, un estudio de Forrester reveló que el retorno de inversión (ROI) tras implementar Windows 11 puede alcanzar el 250% en solo seis meses.
Inteligencia artificial en el trabajo: una tendencia imparable
La IA ya no es una promesa, es una realidad presente en los espacios de trabajo. Durante Channel Connect, Microsoft compartió cifras reveladoras: siete de cada diez empleados ya utilizan IA en sus funciones diarias, ocho de cada diez tomadores de decisiones creen que es esencial incorporar IA para seguir siendo competitivos, y nueve de cada diez planean invertir en dispositivos con capacidades de IA entre 2025 y 2026.
Gómez enfatizó también que la seguridad sigue siendo uno de los principales focos de inversión para las empresas. “Estamos frente a un momento crítico en la evolución tecnológica del país. Es clave contar con dispositivos actualizados que garanticen la integridad de los datos y reduzcan la exposición a amenazas. Además, no solo se trata de hardware: los servicios también juegan un rol fundamental”, afirmó.
Un cambio en el modelo de negocio: más allá del hardware
Otro de los mensajes centrales del evento fue el llamado de Microsoft a sus socios para transformar su estrategia de ventas. “Por cada dólar que gana un partner vendiendo una PC, puede ganar hasta siete dólares ofreciendo una solución integral, incluyendo servicios, implementación y soporte. Microsoft está listo para acompañarlos en esta transición hacia un modelo de negocio basado en el valor”, recalcó Gómez.
Mayoristas como Nexsys, Impresistem, MPS y Sed Internacional participaron activamente en el evento con stands y actividades enfocadas en fortalecer la adopción de PCs con capacidades de IA, especialmente en el segmento corporativo. Asimismo, fabricantes líderes como Acer, AMD, Lenovo, Intel, Dell, HP y Snapdragon presentaron sus nuevos portafolios, demostrando que la innovación tecnológica ya está disponible para responder a las necesidades actuales del mercado colombiano.
Tecnología que impulsa el bienestar laboral
El encuentro también sirvió para reflexionar sobre la relación entre tecnología y calidad de vida laboral. Antonio González, líder del ecosistema de partners y clientes SMB de HP, compartió resultados de estudios globales realizados por la compañía, que arrojaron datos preocupantes: “solo el 28% de los usuarios considera que tiene una relación saludable con su trabajo, mientras que el 23% afirma no contar con la tecnología necesaria para desempeñar correctamente sus funciones. Sin embargo, el 74% cree que disponer de tecnología adecuada para entornos híbridos es crítico para lograr sus objetivos”.
González subrayó que HP está liderando una estrategia orientada al “éxito de la cultura del trabajo”, desarrollando dispositivos con IA local y soluciones de software para administrar de forma inteligente plataformas de cómputo, impresoras y escáneres, todos potenciados por inteligencia artificial.
Un futuro que se construye en equipo
Channel Connect cerró con un panel de alto nivel donde representantes de Microsoft, Acer, AMD, Intel y Lenovo compartieron sus perspectivas sobre el mercado colombiano, sus desafíos y las oportunidades de crecimiento a corto y mediano plazo. Todos coincidieron en la urgencia de actuar ahora, con una visión clara: acelerar la modernización tecnológica, cerrar brechas, y empoderar a los clientes con herramientas innovadoras.
Microsoft, que este año celebra sus 50 años de historia, y 40 años del sistema operativo Windows, también conmemoró dos años del lanzamiento de CoPilot, reafirmando su compromiso con la innovación. Como dijo Juanita Gómez: “Tenemos dos prioridades: innovación y renovación. Necesitamos tener a todos los clientes actualizados con las últimas tecnologías para que puedan ser competitivos, especialmente frente a los crecientes desafíos de seguridad”.
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