Por: Angélica Vega, directora de servicios en SONDA Colombia
Hay momentos en la carrera profesional en los que uno se detiene y mira atrás. Cuando yo lo hago, veo una industria que cambió radicalmente: pasamos de operaciones técnicas enfocadas en soporte a ecosistemas digitales que hoy sostienen el corazón del negocio. He sido parte de esa evolución. He visto crecer infraestructuras, transformarse metodologías y redefinirse los modelos de servicio hasta convertir la tecnología en un eje estratégico.
Y, sin embargo, en medio de ese avance constante, hay algo que no se ha movido con la misma determinación: la participación femenina en roles técnicos y en posiciones de liderazgo dentro del sector. Esa realidad no es solo una cifra pendiente; es un recordatorio de que aún tenemos espacio para construir una industria más fuerte, más diversa y más competitiva.
Durante años he escuchado la conversación sobre género en tecnología moverse entre declaraciones y buenas intenciones. Pero esta no es una discusión simbólica ni un tema de narrativa corporativa. En una industria que vive de la innovación permanente, la diversidad no es solo un principio de equidad; es una verdadera palanca de desempeño.
Lo he visto en la práctica: los equipos que integran miradas distintas toman decisiones más sólidas, anticipan mejor el riesgo y diseñan soluciones con una comprensión más profunda del usuario final. Porque cuando ampliamos perspectivas, ampliamos resultados. Y cuando ampliamos resultados, fortalecemos la competitividad.
En estos años he visto cómo las prioridades dentro de las organizaciones se han reordenado: primero el foco estuvo centrado en las personas, después en la tecnología y hoy en el corazón mismo del negocio. Pero más allá de las tendencias, hay algo que permanece inalterable. Ninguna estrategia es sostenible si no está cimentada en talento sólido, diverso y comprometido. Las herramientas evolucionan, los modelos cambian, los mercados se transforman. Lo que sostiene realmente a una operación son las personas que la lideran.
En servicios de TI ya no somos únicamente quienes responden ante un incidente. Hoy somos responsables de algo mucho más profundo: la experiencia completa del usuario y el impacto directo en el negocio. La tecnología dejó de ser soporte para convertirse en habilitador estratégico. Y las organizaciones lo miden con rigor: desempeño tecnológico con retorno claro de inversión, eficiencia operativa orientada a optimizar costos y una experiencia de usuario que define la percepción de valor. Estamos para construir confianza, garantizar continuidad y generar valor sostenido en el tiempo.
Vivir y trabajar en un país distinto al propio siempre te da perspectiva. Desde mi experiencia como chilena en Colombia, he podido observar cómo evoluciona el sector tecnológico y quiénes ocupan sus espacios de decisión. Y hay algo que valoro profundamente: la participación femenina es más visible, más activa y más influyente que hace algunos años.
Se percibe en las mesas estratégicas, en los equipos técnicos, en conversaciones donde antes era poco habitual encontrar voces femeninas. Sin embargo, cuando miramos los datos, entendemos que el avance, aunque significativo, aún es gradual. Según Fedesoft, cerca del 30% de las personas que trabajan en la industria colombiana de software y TI son mujeres. Es un progreso que merece reconocimiento, pero también es un recordatorio claro de que todavía tenemos una oportunidad y una responsabilidad de ampliar esa representación.
He trabajado en entornos de servicios y TI donde, durante años, era poco común ver a una mujer liderando operaciones complejas o asumiendo la responsabilidad de infraestructuras críticas. Por eso, ver hoy más referentes femeninos y una presencia creciente en posiciones estratégicas no solo me genera orgullo; me confirma algo en lo que creo profundamente: la diversidad no es un discurso aspiracional, es un activo real para la industria.
Cada mujer que asume un rol de liderazgo amplía la conversación, eleva el estándar y demuestra que la capacidad no tiene género. Y eso transforma culturas organizacionales.
Para las organizaciones, el desafío es igual de claro. Atraer talento femenino es solo el primer paso. El verdadero compromiso está en garantizar trayectorias sostenibles y entornos donde ese talento pueda crecer, decidir y liderar. Esto exige revisar procesos de evaluación, criterios de promoción, políticas de conciliación y, sobre todo, medir con datos la evolución interna. Porque cuando las decisiones se respaldan con evidencia, el cambio deja de ser intención y se convierte en gestión real.
Cuando pienso en el futuro de la industria tecnológica en Colombia, no lo hago solo desde la infraestructura o la inversión. Lo pienso desde el talento. Si queremos mantener y fortalecer nuestra competitividad regional, necesitamos ampliar esa base en todos los niveles y con todas las capacidades disponibles.
Incorporar más mujeres en roles técnicos avanzados, en arquitectura, en gestión de servicios y en dirección estratégica no es una concesión ni una tendencia pasajera. Es una decisión de negocio consciente. Es entender que competir mejor implica decidir mejor, y decidir mejor exige diversidad en la mesa.
La tecnología seguirá transformando empresas y sectores a una velocidad que no se detiene. La verdadera pregunta es si estamos construyendo equipos capaces de liderar esa transformación con todo el talento que existe, o si seguimos dejando parte de ese potencial fuera de la ecuación.
Avanzar en equidad de género no es únicamente una responsabilidad social. Es una estrategia de largo plazo para fortalecer nuestras industrias, consolidar nuestra competitividad y aportar al crecimiento sostenible de la economía. Y esa es una decisión que define el futuro que queremos construir.
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