Las organizaciones advierten cada vez más las ventajas de migrar sus operaciones a la nube. Por tal motivo, Oracle presentó nuevas soluciones, específicas por sector, incluyendo servicios financieros, comunicaciones, bienes de consumo, alta tecnología, manufactura industrial y segmento automotriz, que fueron diseñadas para colaborar en la implementación de la nube. En esta nota, los detalles de cada una de estas propuestas.
Como parte de Oracle Applications Cloud, Oracle CX Cloud permite a las organizaciones mejorar sus experiencias, elevar los niveles de lealtad, diferenciar sus marcas y generar resultados medibles en todos los canales, puntos de contacto e interacciones.
En este sentido, y como parte de esta propuesta, Oracle dio a conocer las siguientes soluciones en la nube:
ORACLE CX CLOUD PARA SERVICIOS FINANCIEROS
Ofrece una visión única, de 360 grados, de información financiera, permitiendo a las instituciones financieras mejorar la experiencia de clientes, aumentar la retención y explorar las oportunidades de generación de ingresos vía ventas mejoradas y cruzadas.
[youtube_sc url=»https://youtu.be/vzB7RInPLs0″]ORACLE CX CLOUD PARA COMUNICACIONES
Procesos de venta guiados y asistidos, con análisis de facturación y una transición sin problemas para actividades de configuración, definición de precios y presupuestos que permiten que proveedores de servicios al cliente personalicen las interacciones y transformen las experiencias digitales en todos los canales.
[youtube_sc url=»https://youtu.be/uWWiVeZzX9c»]ORACLE CX CLOUD PARA ALTA TECNOLOGÍA, MANUFACTURA INDUSTRIAL Y SECTOR AUTOMOTRIZ
Soluciones previamente diseñadas ayudan a las organizaciones de manufactura a acelerar la innovación, mejorar la captación y retención de clientes, reduciendo a su vez los costos operativos.
[youtube_sc url=»https://youtu.be/U1VbatENoJI»]ORACLE CX CLOUD PARA BIENES DE CONSUMO
Promueve la planificación de clientes colaborativos y categorías, mejora la orientación y la ejecución de iniciativas de venta al por menor y permite a las organizaciones entender e interactuar con el consumidor digital de hoy, en formas nuevas y únicas.
[youtube_sc url=»https://youtu.be/CfWxpawj0Io»]
