Sophos participará como sponsor por tercera vez consecutiva de XChange Latam Cono Sur, el encuentro regional que se realizará del 22 al 24 de abril en Mendoza, Argentina, y que reunirá a fabricantes, partners, MSPs y referentes del ecosistema IT para debatir tendencias, modelos de negocio y los desafíos que atraviesa hoy la industria tecnológica.
La compañía destacó el valor del evento como un espacio que va más allá de la visibilidad de marca y se enfoca en el intercambio estratégico con el canal, en línea con su enfoque regional y con una visión de largo plazo sobre el crecimiento del ecosistema de partners en Latinoamérica.
Un espacio clave para la estrategia regional de Sophos
Para Sophos, XChange se consolidó como un ámbito estratégico dentro de su plan de relacionamiento con el canal en Latinoamérica. Así lo explicó Karen Guarino, Sr. MSP Channel Account Executive para Américas de la compañía, quien sostuvo que el evento les permitió fortalecer una mirada regional alineada a las realidades locales.
“XChange nos da la oportunidad de escuchar activamente al canal, entender las realidades locales y alinear nuestra estrategia regional con sus necesidades reales”, señaló Guarino. En ese sentido, destacó que el intercambio directo con partners resultó clave para validar cómo la compañía adapta su propuesta a la forma en que hoy el canal opera y escala servicios.
Desde esa perspectiva, XChange también funcionó como un espacio natural para conversar sobre modelos como MSP Flex, que reflejaron la evolución de la propuesta de Sophos hacia esquemas más flexibles, pensados para acompañar la generación de valor recurrente y el crecimiento sostenido de los partners.
El valor de volver: conversaciones reales y accionables
La decisión de participar por tercera vez consecutiva estuvo directamente vinculada a la calidad del intercambio que se genera en cada edición. Desde Sophos remarcaron que XChange se diferenció por habilitar conversaciones abiertas y prácticas sobre los desafíos concretos que atraviesa el canal.
“En las ediciones anteriores comprobamos que es un espacio donde los partners comparten abiertamente sus desafíos, desde la rentabilidad hasta la operación diaria de los servicios de seguridad”, explicó Guarino. Ese nivel de cercanía, agregó, permitió un diálogo más honesto y profundo.
A partir de esos intercambios, Sophos pudo evolucionar programas como MSP Flex, diseñados para ofrecer mayor flexibilidad comercial, previsibilidad y acompañamiento. Según Guarino, la continuidad en el evento reflejó el compromiso de la compañía con la región y con la construcción de relaciones sostenidas, en lugar de iniciativas aisladas.
Las principales preocupaciones del canal en ciberseguridad
Desde la experiencia acumulada en XChange, Sophos identificó que una de las preocupaciones centrales del canal fue la necesidad de escalar servicios de seguridad sin incrementar la complejidad ni el riesgo operativo. Se trató de un desafío transversal a distintos mercados de la región.
“La falta de talento especializado, la demanda de cobertura 24/7 y la presión por responder rápido ante incidentes son preocupaciones constantes”, sostuvo Guarino. Estos factores, explicó, condicionaron la forma en que los partners diseñaron y ofrecieron sus servicios.
En ese contexto, los partners valoraron especialmente modelos que les permitieron ofrecer servicios gestionados como MDR de manera flexible, alineados al consumo real de sus clientes y con un esquema que resultara sostenible desde el punto de vista del negocio.
Simplificar la operación sin resignar eficacia
Durante el intercambio con partners y otros actores de la industria, Sophos detectó con fuerza la necesidad de simplificar la operación de seguridad sin perder efectividad frente a un escenario de amenazas cada vez más complejo.
Ransomware, visibilidad de amenazas y tiempos de respuesta continuaron siendo temas críticos en las conversaciones, pero Guarino señaló que también emergió con claridad el desafío del modelo de negocio del MSP, en un contexto de clientes más demandantes y con expectativas cambiantes.
“Los partners buscan esquemas que les permitan crecer, diferenciarse y adaptarse al ritmo de sus clientes”, afirmó. En ese sentido, explicó que programas como MSP Flex respondieron directamente a esa necesidad, al habilitar mayor agilidad comercial y permitir que el foco esté puesto en el servicio, y no en la complejidad contractual.
El rol del encuentro presencial y la dinámica de XChange
XChange Latam Cono Sur se caracteriza por un formato que combina un mainstage, con charlas de speakers especializados en tendencias del mercado IT, y un espacio de intercambio ejecutivo, guiado por los AB Members, orientado a debatir y definir decisiones futuras, tendencias y novedades clave de la industria.
Para Sophos, este tipo de encuentros presenciales cumplieron un rol central en la construcción de relaciones de largo plazo con partners y distribuidores. “Permiten conversaciones estratégicas que van más allá de la tecnología y abren espacio para co-crear iniciativas junto al canal”, señaló Guarino.
Además, destacó que XChange fue clave para validar y evolucionar propuestas como MSP Flex, asegurando que los programas acompañen realmente el crecimiento del ecosistema, con una visión compartida y un compromiso genuino con el éxito de partners y distribuidores.
XChange Latam Cono Sur sigue expandiéndose
La edición 2026 tendrá su primer encuentro del año del 22 al 24 de abril en Mendoza, marcando el inicio del calendario regional de XChange Latam Cono Sur. A lo largo del año, el evento continuará con nuevas ediciones en distintos puntos del Cono Sur, reforzando su alcance regional.
La propuesta, lejos de los eventos masivos, apuntó a generar resultados concretos, fomentar vínculos de largo plazo y transformar las conversaciones estratégicas en oportunidades reales de negocio.
Para conocer más sobre la experiencia y ser parte de XChange Latam Cono Sur: https://xchange.lat
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