Restaurar un smartphone a su estado de fábrica puede parecer una tarea compleja, pero en realidad es un proceso sencillo que puede traer grandes beneficios. Ya sea porque estás por vender tu dispositivo, regalarlo a un familiar o simplemente porque su rendimiento ha disminuido con el paso del tiempo, resetearlo puede ser la solución ideal. Esta guía explica cómo hacerlo tanto en móviles Android como en iPhone, con instrucciones claras y recomendaciones clave.
¿Por qué restaurar un smartphone?
Las razones para restaurar un dispositivo pueden ser variadas. Algunas personas lo hacen cuando se cambian de teléfono y quieren dejar el anterior limpio; otras, cuando lo van a entregar a otra persona. También es una práctica común cuando el dispositivo presenta fallos, se vuelve lento o muestra errores persistentes. Al restaurarlo, el sistema vuelve a su configuración original, eliminando aplicaciones, archivos y configuraciones personalizadas, lo cual muchas veces mejora notablemente el rendimiento.
Restaurar de fábrica un móvil Android
En los dispositivos Android, el proceso de restauración puede variar ligeramente según la marca y capa de personalización del fabricante, pero en general los pasos son similares. Lo primero y más importante es hacer una copia de seguridad. Esto asegurará que no pierdas fotos, contactos, mensajes, aplicaciones y demás datos importantes.
Una vez realizada la copia, y con el teléfono bien cargado, estos son los pasos para restaurarlo:
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Abrir la aplicación “Ajustes”.
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Ir a la sección “Sistema”.
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Seleccionar “Opciones de recuperación”.
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Pulsar en “Volver al estado de fábrica”.
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Confirmar tocando “Borrar todos los datos”.
En algunos modelos, como los de OnePlus, es posible decidir si se borra también el almacenamiento interno. Además, si no encuentras exactamente la ruta, basta con buscar “restablecer” en el buscador de ajustes para llegar directamente a la opción.
Antes de ejecutar el proceso, si planeás vender el dispositivo o dárselo a otra persona, es recomendable eliminar la cuenta de Google asociada. Para eso, hay que ir a Ajustes > Cuentas > Google y eliminarla. Esto evita que el nuevo usuario se encuentre con el bloqueo por cuenta anterior, un sistema de seguridad que protege los dispositivos Android.
Restaurar de fábrica un iPhone
En el ecosistema de Apple, también es importante hacer una copia de seguridad previa, ya sea en iCloud o en un ordenador. A diferencia de Android, los iPhone permiten restaurarse tanto desde el propio dispositivo como desde una computadora, siendo esta última opción un poco más completa a nivel técnico.
Opción 1: Desde el iPhone
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Ir a “Ajustes”.
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Seleccionar “General”.
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Deslizar hasta abajo y tocar “Transferir o restablecer el iPhone”.
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Pulsar “Borrar contenido y ajustes”.
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Introducir el código de desbloqueo y la contraseña del Apple ID si se solicita.
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Confirmar el proceso y esperar unos minutos.
Durante este proceso, el sistema también ofrece la posibilidad de hacer una copia de seguridad antes de comenzar. Una vez completado, el iPhone quedará como recién salido de fábrica, sin aplicaciones ni datos personales.
Opción 2: Desde iTunes o Finder
Esta alternativa es útil cuando el dispositivo no funciona correctamente o si se desea un borrado más profundo:
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Abrir iTunes (en Windows o macOS anterior a 10.15) o Finder (macOS 10.15 en adelante).
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Conectar el iPhone al ordenador y, si es necesario, pulsar en “Confiar en este ordenador”.
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Seleccionar el icono del iPhone (en la parte superior izquierda en iTunes o en la barra lateral en Finder).
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Hacer clic en “Restaurar iPhone”.
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Confirmar en la ventana emergente y esperar a que finalice el proceso.
Este método garantiza un formateo completo del sistema, eliminando incluso configuraciones que podrían mantenerse si se realiza desde el teléfono.
Un nuevo comienzo para tu dispositivo
Una vez finalizado el proceso, tanto en Android como en iPhone, el teléfono se comportará como si lo hubieras sacado de la caja por primera vez. No tendrá datos personales ni aplicaciones instaladas (excepto las de fábrica) y podrás configurarlo desde cero o restaurar una copia de seguridad anterior.
Restaurar de fábrica un dispositivo es una medida útil no solo para mejorar el rendimiento, sino también para proteger tu privacidad antes de deshacerte de él. Y lo mejor: no requiere conocimientos técnicos avanzados, solo seguir algunos pasos simples desde el menú de ajustes o con ayuda de una computadora.
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