Epson refuerza su vínculo con el canal argentino con su programa de fidelización Epson Stars

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Epson Argentina llevó a cabo un webinar exclusivo para sus canales de distribución, donde Julián Zerga, Ejecutivo de Cuentas para el área de Consumo en la empresa, presentó el programa de relacionamiento e incentivos Epson Stars, una iniciativa que busca fortalecer el vínculo con los partners y premiar su desempeño comercial.

Durante la sesión, Zerga explicó que el programa comenzó en febrero de 2025, con retroactividad a enero, y que está diseñado para reconocer la lealtad y el crecimiento de los resellers mediante un sistema de puntos acumulables por trimestre. Los socios pueden alcanzar distintas categorías según su puntaje: Stars, Máster y Exclusive.

Las categorías se definen de acuerdo con la cantidad de puntos acumulados:

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Las categorías del programa de partners de Epson Stars.
  • Stars, desde 100 a 999 puntos.
  • Máster, de 1.000 a 9.999 puntos.
  • Exclusive, a partir de 10.000 puntos sin tope.

Entre los principales beneficios del programa se destacan rebates mediante notas de crédito, productos demo con descuentos especiales, capacitaciones presenciales o virtuales, material POP y de exhibición, acceso anticipado a lanzamientos, y un viaje anual que se realizará en abril de 2026.

Zerga remarcó que Epson Stars está abierto a todos los clientes que comercialicen productos Epson a través de mayoristas oficiales, sin distinción de tamaño ni ubicación. “Cuanto más comprás, más sumás”, señaló, destacando que los puntos se reinician cada trimestre para garantizar una competencia justa entre los participantes.

Julián Zerga, Ejecutivo de Cuentas para el área de Consumo
Julián Zerga, Ejecutivo de Cuentas para el área de Consumo

El programa cuenta además con una plataforma online donde los partners pueden consultar sus puntajes, descargar materiales de marketing y participar de campañas promocionales. Los primeros 100 inscriptos recibieron un kit de bienvenida, por ejemplo.

Durante el webinar también se compartieron testimonios de distribuidores, quienes destacaron la utilidad del programa y su alcance nacional. Asimismo, el equipo de Marketing de Epson Argentina mostró las acciones recientes de comunicación y branding, enfocadas en generar tráfico hacia los distribuidores oficiales y potenciar las ventas, incluyendo campañas como Back to School y lanzamientos de videoproyectores y equipos de impresión.

La jornada cerró con una sesión de preguntas y respuestas, donde se abordaron temas como la actualización de puntajes, la vigencia del programa y los procedimientos de registro. Zerga confirmó que Epson Stars no tiene fecha de finalización, reforzando el compromiso de la marca con el crecimiento y fidelización del canal argentino.

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