Cómo CrossCore de Experian Chile utiliza la inteligencia artificial y el machine learning para prevenir el fraude digital

La inteligencia artificial (IA) es una de las tecnologías más disruptivas y prometedoras de la actualidad, que ofrece múltiples beneficios para los negocios y la sociedad. Sin embargo, también implica nuevos riesgos y desafíos, especialmente en el ámbito de la ciberseguridad, donde los ciberatacantes utilizan la IA para perpetrar ataques más sofisticados y difíciles de detectar.

Ante este escenario, las empresas y organizaciones deben contar con soluciones de seguridad de la información que les permitan proteger sus datos, sus clientes y su reputación. En este sentido, Experian, la compañía mundial en servicios de información, ha lanzado CrossCore, una plataforma de prevención de fraude que integra la IA y el machine learning para ofrecer una protección más eficaz y adaptativa.

CrossCore es una plataforma abierta que permite a las empresas combinar diferentes herramientas de verificación de identidad y prevención de fraude en un solo proceso de trabajo, lo que facilita la gestión y el control de los riesgos. Además, la plataforma incorpora componentes de seguridad proporcionados por la IA y el machine learning, que permiten analizar grandes volúmenes de datos, detectar patrones anómalos y responder de forma rápida y precisa a las amenazas emergentes.

Estrategias predefinidas y enfoque integral

Según Javier Rojas Vilches, consultor de preventa en Experian Chile, CrossCore tiene como objetivo “entregar una solución completa, con estrategias predefinidas para aquellos clientes que requieren fortalecer sus mecanismos de seguridad de la información”. Asimismo, el ejecutivo destaca que la plataforma es flexible y escalable, ya que permite incorporar nuevas herramientas adecuadas para cada flujo de negocios y el proceso de búsqueda de nuevas alternativas para la prevención del fraude.

La plataforma CrossCore se basa en la experiencia y el conocimiento de Experian en el ámbito de la seguridad de la información, así como en su capacidad de innovación y adaptación a las necesidades del mercado. De esta forma, Experian busca ofrecer a sus clientes una solución de vanguardia que les ayude a proteger sus activos más valiosos: los datos y los clientes.

Sin embargo, la tecnología por sí sola no es suficiente para garantizar la seguridad de la información. También es necesario que las personas que operan los sistemas estén capacitadas y concienciadas sobre la importancia de la prevención del fraude. Según Rojas Vilches, “el componente humano sigue siendo vulnerable, especialmente frente a ataques de ingeniería social”, por lo que es fundamental contar con políticas y cursos de capacitación para empleados en este ámbito.

Así, Experian no solo ofrece una solución tecnológica, sino también un servicio integral que incluye asesoramiento, formación y soporte a sus clientes. De esta forma, Experian se posiciona como un referente en el campo de la inteligencia artificial y la ciberseguridad, contribuyendo a crear un entorno digital más seguro y confiable para todos.