Avaya

Eventos

Simplificando, automatizando y modernizando las operaciones de interacción con el cliente

Speakers invitados: Juan Pablo Stamati, Líder de Alianzas, Avaya Latinoamérica Pablo de los Santos, Director of Experience Management, Verint Latinoamérica…

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Cloud

El futuro de los espacios de trabajo digitales (y las oportunidades asociadas)

Según la investigación de VMware, el 42% de los empleados encuestados en todo el mundo dicen que la posibilidad de…

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Eventos

¿Quién es el líder e innovador en UCaaS y Telefonía Hosteada?

Avaya recibió el Premio Frost & Sullivan 2020 a la Innovación y Liderazgo en Estrategia Competitiva 2020 en el Mercado…

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Casos de estudio

Avaya y Google Cloud ayudan a la automatización de atención de Teleperformance

En la búsqueda de potenciar sus servicios y gracias a la integración de Tecnología de Avaya para Centros de Contacto…

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Eventos

Y se viene el Avaya Engage LATAM Virtual

Que gran momento de cosecha que debe estar resultando esta crisis para uno de los fabricantes líderes en comunicaciones simplificadas…

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Comunicaciones

Latinoamérica se digitaliza de la mano de Avaya y su nuevo portafolio de soluciones OneCloud Subscription

En el marco de un evento virtual, Avaya anunció el lanzamiento de su portafolio de soluciones de Comunicaciones y Colaboración…

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Distribución

Avaya integra canales digitales y Redes Sociales a los Centros de Contacto

Avaya comenzó a distribuir en latinoamérica la solución Social Media Contact Center (SMCC), diseñada para atender las necesidades particulares de…

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Noticias

La era de la Multiexperiencia con Simon Harrison de Avaya

Durante los próximo 8 años la experiencia del usuario en el mundo digital experimentará cambios, según un estudio de Gartner…

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Comunicaciones

Avaya, reconocida por IBM con el Premio Excelencia en soluciones de Cloud híbrida

Durante la primera conferencia digital IBM Think, IBM otorgó a Avaya Holdings Corp. el Premio IBM 2020 a la Excelencia…

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Colaboración

Videocolaboración: Todavía quedan muchas oportunidades en el mercado

Un posteo de LinkedIn, de los muchos que se han sucedido a lo largo de las últimas semanas en torno…

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