Una nueva alternativa para el control de dispositivos está disponible para garantizar el desempeño operacional del negocio de sus clientes. Se trata del Servicio de Visibilidad Operacional (Operational Visibility Service –OVS) de Zebra, construido dentro de una plataforma de gestión e integración basada en la nube.
Zebra acaba de introducir el Servicio de Visibilidad Operacional (Operational Visibility Service OVS), un nuevo servicio de administración que proporciona una visibilidad rápida del desempeño dispositivos del fabricante y el desempeño operacional de los negocios.
En cuanto a sus características, vale decir que El nuevo Servicio de Visibilidad Operacional de Zebra fue construido dentro de la Plataforma de Visibilidad de Activos de Zebra (Asset Visibility Platform – una plataforma de gestión e integración basada en la nube, que fue especialmente creada para administrar y controlar los activos que son críticos para el negocio. La plataforma permite la visibilidad y el control profundo y a nivel del dispositivo de los activos para capturar los datos y proporcionar los análisis que hacen posible la inteligencia operativa de los activos.
En este marco, OVS Operational Dashboard entrega los datos, análisis y visibilidad requerida para optimizar las inversiones, aumentar eficiencias y mejorar la experiencia
de los clientes. Además de los dispositivos en operación, OVSOperational Dashboard proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los dispositivos al pasar por el flujo de trabajo de reparación.
Otras de las características de OVS es que proporciona un conocimiento profundo y procesable sobre la salud del dispositivo, localización, utilización, tendencias operacionales y de servicios, para ayudarle a los negocios a alcanzar su productividad y desempeño comercial máximo.
Además, este servicio de Zebra también le ayuda a las empresas a reducir los costos de soporte y maximizar la productividad del personal, esto gracias a la maximización de la disponibilidad y la disminución del tiempo muerto del dispositivo móvil.
Finalmente, desde el fabricante aseguran que OVS fue diseñado para complementar las capacidades de servicio de los socios de Zebra, abriendo nuevas oportunidades de ingresos y al mismo tiempo, profundizando las relaciones con sus clientes.009
