Software

Gustavo Lauria: «Nuestra plataforma apunta específicamente a mejorar la experiencia del cliente»

Con clientes de la talla de Banco Patagonia, Almundo.com, Edenor, Pago Fácil o la Municipalidad de Vicente López, Debmedia provee una plataforma de gestión de la experiencia presencial del cliente, que permite administrar filas y obtener métricas clave de las sucursales en tiempo real.

“El canal presencial sigue siendo uno de los principales espacios de comunicación entre empresas y clientes en varias industrias, y por lo tanto una oportunidad gigante en las empresas para captar la atención de esos clientes. Y es posible gestionarlo en base a datos. Actualmente, todo lo que se puede hacer sobre una web usando Google Analytics, se puede hacer sobre una sucursal física usando Debmedia”, explica Gustavo Lauria, Co-Founder & CMO de la compañía.

SOLUCIÓN OMNICANAL

Debmedia cuenta con una plataforma End-To-End que resuelve de forma omnicanal la gestión de experiencia del cliente.

Gustavo Lauria: "Nuestra plataforma apunta específicamente a mejorar la experiencia del cliente"

Esta solución es ideal para grandes y medianas empresas que buscan gestionr sus sucursales de la misma forma que sus canales digitales:

Gustavo Lauria: "Nuestra plataforma apunta específicamente a mejorar la experiencia del cliente"

VER FICHA DE LA SOLUCIÓN

Autor

  • Florencia Gómez Forti

    Periodista y Social Media Manager especializada en tecnología y espectáculos. Comenzó su camino en el mercado IT de la mano de ITSitio y hoy es Editora de Contenidos para toda la región. Realiza coberturas especiales internacionales y nacionales para marcas como HP Inc. e IBM.

[mdx-adserve-bstreet region="MED"]

Publicaciones relacionadas

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba