Wilton Ronderos Garrido, de MPS Colombia: “El inventario y las alternativas financieras nos diferencian”

Así lo manifestaba el Gerente Comercial del mayorista en diálogo con ITSitio. Según decía, “Constantemente estamos cambiando y reinventándonos acorde a los nuevos retos y tendencias tecnológicas del mercado”. La empresa ha creado una unidad de Cloud & Software, una de movilidad, y cuenta con una marca propia de smartphones y tabletas, y augura un 2016 de crecimiento en el país. “Estamos convencidos de que el próximo va a ser un gran año para el sector, y que, en la medida en que cada Reseller se dinamice y sobre todo se reinvente y haga los cambios acorde a los movimientos del mercado, vamos a tener un crecimiento importante”, sentenciaba.

“El servicio es lo que nos ha caracterizado en la relación con nuestro distribuidor. Cada día buscamos la mejora continua para que nuestro cliente se sienta satisfecho y vuelva a comprarnos. También tenemos un inventario importante que nos permite tener lo que el distribuidor necesita en cualquier momento y esto sumado a la diversidad de alternativas financieras que ofrecemos para mejorar la experiencia de compra de los Resellers”, detallaba Wilton Ronderos Garrido, Gerente Comercial de MPS Colombia.

Y continuaba: “Constantemente estamos cambiando y reinventándonos acorde a los nuevos retos y tendencias tecnológicas del mercado. Creamos una unidad de Cloud & Software para ofrecer todos los servicios en la nube; creamos una unidad de movilidad para ofrecer la convergencia móvil digital y volverla toda una experiencia al distribuidor, tenemos nuestra marca propia de Smartphones y tabletas así como una unidad de cuentas selectas donde los principales clientes tienen un Account Manager para tener una relación más cercana con ellos y conocer de primera mano sus necesidades. Todo lo anterior es solo parte de lo que constantemente estamos haciendo para movernos al ritmo cambiante del mercado”.

MPS PLUS ofrece un completo portafolio de servicios técnicos profesionales de ensamble de hardware, inicialización, instalación y configuración avanzada para servidores, storage, equipos de cómputo y ups, entre otros. Los servicios se prestan preconfigurados y preinstalados desde las bodegas de MPS ó también con el servicio on site (sólo para Bogotá y alrededores).

En cuanto a novedades para sus partners, el ejecutivo decía: “Todo el tiempo estamos entrenando al canal. De hecho, nuestra plataforma de entrenamiento le permite a nuestros distribuidores tener acceso a tres capacitaciones diarias donde las marcas están mostrando lo nuevo que traen y las características de estos productos. Ahora estamos lanzando nuestra convención a Australia 2016; donde llevaremos a un grupo de distribuidores a este hermoso país para que disfruten de la gran experiencia de viajar en una convención con MPS. Adicional a esto tenemos múltiples actividades promocionales que constantemente ofrecemos a nuestros canales para incentivar la compra de productos en MPS”.

Otro de los puntos tratados por el vocero fue MPS Plus, el reciente lanzamiento del mayorista. “Se trata de un servicio que la empresa brinda a los distribuidores con el fin de que toda la solución que el cliente final necesite ellos la puedan complementar con nosotros”, decía Ronderos Garrido, y agregaba: “Cuando un Reseller compra un servidor y no tiene la ingeniería para instalarlo, nosotros le prestamos ese servicio, de tal manera que, nuestro cliente puede entregar al usuario final una oferta integral que va desde la entrega del producto hasta que este se encuentre funcionando perfectamente y con la tranquilidad de que el respaldo y garantía lo brinda nuestra compañía. Los servicios los ofrecemos en servidores, almacenamiento, networking, startups y demás configuraciones que el distribuidor pueda requerir para el cierre de negocios de manera efectiva”.

Los beneficios del servicio son:

• Ahorro en costos de fletes y transporte.
• Aprovechamiento del cupo y plazo de crédito vigente con MPS.
• Mejora en tiempos de entrega a usuario final, con la posibilidad de hacer entregas directas al cliente final o programar distribución a sus distintas sedes desde MPS.
• Mano de obra técnica e ingeniería, calificadas y con el respaldo de MPS Mayorista de Colombia.
• Ahorro en recurso de almacenamiento físico.
• Solución inmediata en eventos de fallo de partes a instalar.
• Servicios desde las bodegas de MPS a nivel nacional y/o En sitio (solo para Bogotá y alrededores).
• Elimina carga de trabajo adicional.

Para MPS 2015 ha sido un año bastante dinámico y sobre todo muy agitado por el tema cambiario. Al respecto, el ejecutivo exponía: “Para nosotros los importadores es una lucha diaria en la búsqueda de mecanismos que nos protejan del impacto cambiario más aun teniendo en cuenta los márgenes que se manejan en el sector de tecnología. Sin embargo, para MPS ha sido un gran año donde cada una de las unidades comerciales ha hecho su aporte para el logro de los resultados. Nuestra unidad de consumo, al igual que la corporativa y de valor y la unidad de movilidad han hecho un gran aporte al crecimiento de la empresa en este 2015. También viene creciendo en sus escasos 4 meses de manera acelerada la unidad de Cloud & Software donde estamos convencidos que para el 2016 va a ser protagonista en los números de MPS”.

El vocero se refirió también al mercado colombiano. Según él, “Colombia es un país no precisamente “Early Adopter” en términos de nuevas tecnologías y eso hace que de alguna manera toda esta revolución vaya un paso más lento en nuestro país que otros. Sin embargo, temas como el de Cloud y Big Data están alcanzando un nivel de maduración tal que ya las empresas adoptándolas y sobre todo implementándolas con un nivel de confianza alto. Yo creo que en la medida en que más empresas vayan incursionando en estas tecnologías, se va a crear una cadena importante que va a causar un crecimiento bien interesante en los próximos años”.

Y continuaba: “El sector de tecnología es bendecido comparado con otros sectores pues todos los años hay crecimiento más allá de los inconvenientes generales del país y económicos causados en gran medida por la caída de los precios del petróleo. Colombia tiene una penetración en computadores, celulares y otros productos que aunque no está mal, aún hay un gran espacio para crecer y esto nos da la oportunidad a todos los que estamos en este sector de avanzar con mucho optimismo en los años siguientes. Estamos convencidos de que este 2016 va a ser un gran año para el sector, y que en la medida en que cada Reseller se dinamice y sobre todo se reinvente y haga los cambios acorde a los movimientos del mercado, vamos a tener un crecimiento importante que van a dinamizar la economía del país”.