Avaya
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Libro de pases
Avaya presenta a su nuevo Chief Marketing Officer
Harrison se une a Avaya después de trabajar para la firma de investigación y asesoramiento Gartner, en donde desempeñó el…
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Conectividad & Networking
Avaya mejora las comunicaciones en el Gran Meliá Iguazú
A través de una solución basada en la plataforma Aura Communication Manager de Avaya, implementada con la ayuda de Comsale,…
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Conectividad & Networking
Avaya Recibe premios de Frost & Sullivan por sus soluciones para seguridad pública
Avaya anunció que ha sido galardonado con el Premio al Liderazgo en Valor al Cliente Frost & Sullivan 2019 por…
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Noticias
La clave para el crecimiento de la productividad en las empresas
Es inevitable que con el acelerado ritmo en el que aparecen las nuevas tecnologías, las empresas hayan empezado a cuestionarse…
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Distribución
Avaya Inaugura Centro de Innovación de Alta Tecnología en Bogotá
Avaya Holdings, con presencia en Colombia desde su creación suministrando a empresas pequeñas, medianas y grandes, experiencias de comunicación a…
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Noticias
La innovación de Avaya fue premiada
El Consejo de Investigación y Desarrollo (I + D) de Nueva Jersey seleccionó a los ganadores para el premio considerando…
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Distribución
Avaya va con todo por el segmento de teletrabajo
Las nuevas formas de empleo creadas a partir de los avances tecnológicos como el teletrabajo o el trabajo cooperativo tienen…
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Libro de pases
Nuevo líder regional de ventas para Avaya Cono Sur
Avaya Holdings Corp. anunció hoy el nombramiento de Daniel Sacks como nuevo Líder Regional de Ventas para Avaya en la…
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Cloud
Avaya se asocia con RingCentral para expandir su oferta: ¿Por qué es importante?
Al hablar del acuerdo de la alianza de Avaya y RingCentral, por el cual este último se convierte en proveedor…
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Cloud
Avaya e IBM impulsan juntos la Transformación Empresarial
Avaya e IBM anunciaron recientemente que Avaya adoptará las soluciones de nube híbrida de IBM para ayudar a expandir internacionalmente…
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Distribución
Avaya Recibe el Premio Frost & Sullivan 2019
Avaya anunció que Frost & Sullivan reconoció a Avaya con el Premio al Liderazgo en Excelencia del Crecimiento de Telefonía…
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Conectividad & Networking
Energisa Group moderniza su infraestructura de telecomunicaciones con Avaya
Grupo Energisa, uno de los principales conglomerados privados en el sector energético brasileño, enfrentó la necesidad de modernizar su infraestructura…
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Cloud
Avaya te lleva a las nubes
En México, las empresas comienzan a destacar por el interés que tienen de transformarse digitalmente, lo que convierte al país…
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Mercados Verticales
La solución integral de Avaya para digitalizar hoteles y mejorar la experiencia
Avaya Holdings Corp., presentó su nuevo paquete Intelligent Hotel Room Experience para socios y clientes de la industria Hotelera. La…
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Distribución
Un mano a mano con Chris McGugan, Senior VP de Avaya
Chris McGugan es el actual Senior VP de Soluciones y Tecnologías de Avaya, quien lidera el desarrollo de la estrategia…
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Inteligencia Artificial
Aragon Research destaca a Avaya por sus Contact Center Inteligentes
De acuerdo al informe escrito por el analista líder de Aragon Research, Jim Lundy, y la analista asociada Samra Anees: Avaya…
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Mercados Verticales
Avaya implementa experiencias únicas para huéspedes de los principales hoteles del mundo
Las principales cadenas hoteleras están implementando nuevas e innovadoras formas de mejorar las experiencias, tanto de los huéspedes como de…
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Eventos
Avaya Engage 2019: “Agilizamos el negocio de la nube e invertimos en nueva tecnología”
Avaya celebró una edición más de su evento Engage Latinoamérica…
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Eventos
Avaya premia a sus socios destacados en IA, IoT y Blockchain
Durante el evento Avaya ENGAGE Latinoamérica 2019 reconocieron a sus Socios de Negocio mexicanos con el Premio Socio del Año…
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Eventos
Las soluciones presentadas en el Avaya Engage 2019 tendrán mayor enfoque hacia la PyME
En días pasados Avaya convocó a la prensa a una reunión para dar a conocer los detalles del evento anual…
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Conectividad & Networking
Avaya propone tres estrategias a sus partners para lograr el éxito de su negocio
De acuerdo con Arturo Vargas, Director de Canales en Avaya México, este año han desarrollado un plan con el cual…
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Cloud
IA desde la nube al servicio de los clientes
Avaya está profundizando el aprovechamiento de la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente con interacciones más personalizadas, inteligentes…
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Inteligencia Artificial
Avaya anuncia soluciones compatibles con los sistemas 911 de próxima generación
Avaya, fabricante de soluciones de centros de contacto en el sector empresarial, nos invitó a una mesa redonda para conocer…
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PartnersIT
Trans: «Con nuestras soluciones apuntamos a salud, educación y ahora también a retail y banca»
Acerca de Trans Hoy Trans está compuesta por 100 profesionales en tres centros ubicados en Argentina, desde los que…
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Distribución
Avaya impulsa el servicio al cliente con Inteligencia Artificial
En el marco del Digital Customer Experience de Avaya en México, la compañía dio a conocer las tendencias tecnológicas que…
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Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial como un ‘must’ para las empresas
Lo más probable es que la computación en nube, o cloud, sea una de las prioridades en sus planes de…
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Cloud
2019: Avaya va por nuevas verticales y busca impulsar a socios en el sector cloud
Para el 2019, Avaya tiene distintos objetivos bien planteados, el primero de ellos es mantener su tasa de crecimiento en…
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Cloud
Una ruta más sencilla hacia los beneficios de la Nube
Avaya presentó el nuevo modelo de Entrega en la Nube Privada de sus Soluciones Avaya OneCloud UC y CC que…
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Noticias
Avaya Nombra a TELMEX Socio del Año en la Categoría Servicios
Durante el evento anual Avaya ENGAGE 2019, Avaya reconoció a TELMEX como Socio del Año en la región de Américas…
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PartnersIT
Belltech: «Más que un proveedor de tecnología, somos expertos en especializaciones»
Sobre BellTech BellTech es una compañía con 20 años de historia, que se enfoca en la integración de soluciones de…
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Noticias
La experiencia del usuario, Edificios Inteligentes y Blockchain en una charla con Jean Turgeon de Avaya
Los rockstars del mercado tecnológico mundial no son personas que uno se puede cruzar todos los días. O bien participando…
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Inteligencia Artificial
Avaya presenta soluciones de comunicación basadas en inteligencia artificial y biometría
«La voz continúa siendo la piedra angular del servicio al cliente. Existe una clara oportunidad de ampliar su aplicación para…
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Inteligencia Artificial
Ver para creer: La primera plataforma social para chatbots
Mientras Google cierra su red social mayoritariamente para humanos, Avaya anuncia su primera plataforma social para chatbots: una iniciativa que…
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Casos de estudio
El secreto de una empresa para agilizar su atención al cliente
Avaya anunció que Seltz, la compañía de producción de agua mineral, mejoró su atención al cliente gracias a la implementación…
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Inteligencia Artificial
Combinar la Inteligencia Humana con Inteligencia Artificial, el futuro de la experiencia del cliente
Por Laurent Philonenko, vicepresidente senior de Innovación, Avaya La revista Time escribió recientemente que la Inteligencia Artificial (IA)»es uno de los…
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Distribución
ReyNet Inaugura su Avaya Showroom Tecnológico en la Ciudad de Monterrey
Con el fin de invitar a sus clientes actuales y potenciales a experimentar las tecnologías que conducen a las empresas…
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Distribución
Avaya desarrolla estratégicamente al canal para evolucionar su empresa
Arturo Vargas, director de Canales de Avaya México platicó con ITSitio sobre los beneficios que el canal puede obtener a través…
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Eventos
Avaya realizó su nuevo Avaya Engage Latinoamérica 2018 en Ciudad de México
Con el objetivo de brindar un foro para crear conversaciones sobre comunicaciones empresariales y aplicaciones para profesionales de la industria…
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Distribución
La estrategia de canales de Avaya para LATAM en 2018
En el evento Avaya Partner Time la compañía dio a conocer su nueva cartera de soluciones, nuevo roadmap de entrenamientos,…
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Libro de pases
Nuevo Director General para Avaya Colombia
Con más de 20 años de experiencia en el área de gestión empresarial, gerencia comercial, venta de valor en soluciones…
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Distribución
Avaya inauguró sede colaborativa para Partners y Clientes de LATAM y El Caribe
Avaya anunció recientemente la inauguración de su nueva oficina en la ciudad de Doral, una de las zonas más modernas,…
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Seguridad
Avaya: cómo mejorar la seguridad de los datos
Las dos compañías colaborarán en Identity-as-a-Service (IDaaS) el cual está destinado a transformar y mejorar la seguridad de los datos…
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Distribución
Avaya presentó su estrategia de canales en Colombia
El fabricante realizó en la ciudad de Bogotá su evento “Avaya PartnerTime” en el que presentó oficialmente a sus socios…
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Libro de pases
Nuevo líder de ventas Enterprise para Avaya México
Avaya anunció recientemente que ha nombrado a Fernando Ruiz Galindo como líder de Ventas Enterprise en México, cargo en el…
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Conectividad & Networking
Claves para hacer negocios con la nueva Avaya
“Es una nueva Avaya porque han cambiado muchas cosas en el último año —aclara Galib Karim, vicepresidente de Avaya Americas…
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Libro de pases
Avaya tiene nuevo director para el Cono Sur
Avaya anunció recientemente a José Luis Pezzolo como nuevo director para la región Cono Sur que incluye Argentina, Chile y…
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Distribución
Avaya Partner Time: redefine el rumbo del negocio
El próximo 22 de febrero, Avaya presentará oficialmente a sus partners mexicanos el nuevo rumbo de la compañía; definido por…
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Inteligencia Artificial
Los beneficios de la Inteligencia Artificial en Centros de Contacto
Avaya Ava es una solución agnóstica de mensajería en la nube que ofrece nuevas capacidades de AI para la integración…
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Distribución
Latinoamérica se llevó varios premios en el Avaya Engage 2018
Recientemente se llevó a cabo el Avaya Engage 2018 durante el cual, la compañía reconoció a cinco socios canadienses y…
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Casos de estudio
Banco Galicia mejora su atención al cliente de la mano de Avaya
Avaya anunció recientemente que Banco Galicia invirtió en la plataforma de comunicaciones de su contact center migrando hacia una nueva…