Avaya

Eventos

Avaya celebra la era de las experiencias totales en ENGAGE Latinoamérica 2021

Avaya anunció la edición 2021 de su evento Avaya ENGAGE Latinoamérica, a realizarse los próximos 25 y 26 de agosto…

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Comunicaciones

Telefonía IP: oportunidades y crecimiento en el mercado mexicano

En este especial, te contaremos acerca de los beneficios que otorga la telefonía IP en las empresas. Te llevaremos de…

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Cloud

Tecnologías de nube se potencian como soluciones en el trabajo remoto

Un primer semestre “logrado” es lo que Avaya junto a sus partners manifiesta respecto del segmento de servicios en la…

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Eventos

Avaya recibe el premio consumidor moderno por la excelencia en el servicio al cliente

Avaya, fue reconocida como la mejor en las categorías Computador / Integrador de Telefonía (CTI), Callback y Distribuidor Automático de…

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Seguridad

Cómo se están blindando los Contact Centers de los delitos cibernéticos

En una presentación reciente realizada por un analista de la firma Frost and Sullivan, se mencionaba que la seguridad de…

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Conectividad & Networking

Avaya y Expertise unen fuerzas para romperla en el mercado de colaboración

Avaya anunció que Expertise se suma a su red de distribución para comercializar la solución de Avaya Spaces, la herramienta…

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Turismo & Hotelería

Vertical Insights: La tecnología impulsa el “nuevo normal” en Hospitalidad

En un reporte reciente de IDC (“Enabling Frictionless Journeys in Hospitality and Travel”, de mayo de 2021), Dorothy Creamer, Senior…

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Seguridad

Seguridad pública, una oportunidad de negocio que los canales deben aprovechar

A lo largo de los meses se ha visto un cambio de paradigmas y hábitos a los que los ciudadanos…

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Eventos

Avaya Public Safety LATAM & Crisis Management, un evento con temas clave

Markus Bornheim, líder de práctica de Seguridad Pública y Servicios de Emergencia de Avaya International: “Hoy, cuando la salud, seguridad…

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Cloud

Avaya: La multi experiencia como clave en los servicios de contact center

Una vez pasado el inicio de la pandemia, aquellos meses de “engranaje” con prácticas como el teletrabajo, que obligaron a…

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