Distribución

Sam Atassi, de Tripp Lite: “Apuntamos a proveer un servicio especializado localmente”

Un nuevo año comienza y con él avanzan también los objetivos de los distintos fabricantes que forman parte de la industria IT. Tal es el caso de Tripp Lite que, según contó Sam Atassi, Vicepresidente de Ventas  de Tripp Lite para América Latina, se viene con todo en 2017.

“En cuanto a productos, entre octubre y diciembre de 2016, hemos lanzado muchas novedades; pero lo más interesante es que, como parte de nuestros planes, este año saldrán productos de manera más acelerada de lo que lanzamos en 2016. De hecho, tenemos proyectado presentar UPS trifásicos y PDU trifásicos, entre otros productos, para que puedan aprovechar nuestros partners de la región”, detalló Atassi.

Pues la disponibilidad juega un rol clave para el  negocio y así lo explicó el Vicepresidente de Ventas de la marca: “En Tripp Litte tenemos altos niveles de stock y queremos, fundamentalmente, que nuestros canales tengan stock para una entrega inmediata”.

“Nosotros no vamos por la cantidad de canales sino por la calidad»

Desde hace años, Tripp Lite comercializa sus productos de manera indirecta, es decir, a través de sus partners. “Para ser preciso, en los últimos años nos hemos enfocado en el canal especializado y, en este sentido, analizamos qué productos manejan, qué verticales manejan, cómo lo hacen y con qué precios. Esto es algo que seguiremos haciendo a lo largo del 2017”, explicó el ejecutivo.

Al respecto, el Vicepresidente agregó: “Nosotros no vamos por la cantidad de canales sino por la calidad. Y vale decir que hacemos esto para que nuestros socios disfruten de la línea de productos de Tripp Lite como así también para que tengan una utilidad interesante”.

De todas maneras, son varios los beneficios que la marca ofrece a su red de partners: “Además de las utilidades, al canal le ofrecemos entrenamiento y un rango de 3500 productos”, describió Atassi y agregó: “También ofrecemos servicio pre y post venta local en cada uno de los países donde realmente estamos presente”.

CON EL FOCO EN LA OFERTA LOCAL

Según explico Sam Atassi, la industria regional se encuentra en un marco importante de competencia: “Hoy por  hoy, estamos compitiendo con fabricantes chinos y con un mercado online que está creciendo monstruosamente”, dijo el ejecutivo al tiempo que agregó: “Por tal motivo, una de nuestras estrategias es expandirnos constantemente y contratar gente para proveer un servicio especializado y en este sentido lo que cuenta es ofrecer un rango de productos localizados porque, por ejemplo, determinada UPS no se puede vender en ciertas regiones simplemente por la geografía o el clima, entre otros factores”.

“Vendemos diferentes tipos de productos que son tropicalizados para una región en especial o país en particular»

Otro aspecto que resaltó Atassi es que además de las oficinas locales, “Tripp Lite tiene un centro de entrenamiento en México, otro en Colombia para cubrir la región NOLA y en Chile para dar capacitación a la región SOLA. En estos espacios, el canal accede a entrenamientos y puede tener además un acercamiento a nuestros productos en cada uno de los showroom que hemos creado porque muchos canales quieren ver tocar y ver en vivo los productos, entonces también le ofrecemos esa posibilidad”.

El ejecutivo finalizó: “Vendemos diferentes tipos de productos que son tropicalizados para una región en especial o país en particular y al mismo tiempo hay que destacar que tenemos oficinas locales en los países donde tenemos presencia con el objetivo de ofrecer asesoramiento al canal de distribución”.

Por Analia Sendra

Autor

  • Pamela Stupia

    Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

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Pamela Stupia

Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

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