Patricia Araoz de Xerox Perú: “Estamos con sólidas expectativas de crecimiento para el 2023”

Este año ha sido un año de retos para muchas de las empresas, en una etapa de post pandemia que hizo que hubiera diversos cambios. Una de las problemáticas principales fue la escasez de productos tecnológicos, en Xerox Perú también tuvieron ese inconveniente, pero siempre estuvieron en constante comunicación con sus canales para que no se vean afectados.

“La mayor exigencia de nuestros canales en este año ha sido la atención oportuna de los pedidos de importación, en una coyuntura de escasez de equipos y suministros por el cierre de fábricas en el mundo, por circunstancias ajenas a nuestro control. El apoyo de Xerox en este sentido ha sido el seguimiento cercano y constante de todas las ordenes en coordinación con el área logística de Xerox Corporación”, comenta Patricia Araoz, Master Distributor Manager

Pese al año desafiante que vivió Xerox Perú, Araoz nos menciona que tienen la confianza y trabajan muy fuerte para que el próximo año sea un año de desarrollo. “El 2022 ha sido un año muy retador dada la coyuntura mundial post pandemia y política nacional complicada. Sin embargo, mejoramos año sobre año y estamos con sólidas expectativas de crecimiento para el 2023”.

Para este nuevo año, la marca tiene muchas sorpresas para todos sus canales, uno de ellos es que tendrá lanzamientos tanto del portafolio de impresoras como el de escáneres de oficina. “Con ello, esperamos retomar los eventos de lanzamiento presenciales como lo hacíamos antes de la pandemia».

Otro de las noticias es que para este 2023 se retomará el Xerox Awards, un evento donde se premia a los mejores canales que destacaron en su labor comercial año tras año.

Así mismo, Patricia Araoz nos cuenta que tendrán como lanzamiento un programa dirigido a los canales: “Siguiendo lineamientos corporativos Xerox Corporación estará lanzando el Programa Channels 2.0 donde se ofrecerán muchos incentivos y premios a los canales por cumplimiento de objetivos”.

Para Xerox Perú es importante afianzar cada vez más su relación con sus canales de distribución, es por ello que para el 2023 realizarán diferentes estrategias comerciales, así como capacitaciones continuas de los nuevos productos.

“Debido a los cambios en el mercado local y mundial en el segmento de Impresión, estamos planificando como reorganizar nuestro Go to market y también ya hemos analizado los nuevos perfiles de clientes finales y partners. Asimismo, consideramos mandatorio continuar con las capacitaciones de nuestros nuevos productos, donde transmitimos las ventajas competitivas de nuestros equipos a nivel de hardware, pero sobre todo poniendo énfasis en nuestras soluciones exclusivas de software y servicios”.

Para todos los canales de distribución que quieran sumarse al equipo de Xerox en Perú pueden unirse directamente desde su sitio web oficial de la marca o registrándose a través de mayoristas autorizados como: Ingram Micro, Compudiskett, PC Link y Máxima Internacional.

Xerox Perú esta muy agradecido con sus clientes por la confianza y apoyo continuo y esperan que el 2023 sea un año de crecimiento tanto para la marca como para sus canales.

“Nuestro objetivo principal es continuar trabajando con los canales como socios de negocios siempre desde nuestro enfoque win to win. Gracias por su compromiso con Xerox a todos nuestros partners y canales. Estamos juntos en esto, y esperamos con ansias un 2023 con buen crecimiento y orientados hacia un Xerox más enfocado digitalmente y centrado en el cliente final”, asegura Patricia Araoz, Master Distributor Manager.