Martín Blanco de Mercado Libre: «Cada vez más gente elige comprar de forma online»

«Estamos ejecutando varios programas de beneficios con las PYMES porque representan el desarrollo de la economía dentro de la Argentina y la región», explicó el ejecutivo de una las firmas locales que logró convertirse en un unicornio durante los últimos años.

«Por eso promovemos el canal online -así como el canal mayorista y el minorista- por la representatividad que tiene dentro de las empresas y los compradores, que son quienes lo eligen», aclaró.

En ese sentido, «estamos armando talleres para acompañar a todas las PYMES, para que puedan dar sus primeros pasos dentro de Mercado Libre, y profesionalizar también a aquellas que ya están vendiendo dentro de la plataforma», remarcó Blanco.

Agregó: «También estamos dando cursos y consultorías, donde capacitamos (a las empresas) junto a Digital House y demás universidades, para que las propias PYMES de consultores puedan seguir capacitando a otras PYMES en el desarrollo del comercio electrónico».

«Y tenemos programas de asesoría gratuita donde acompañamos a las PYMES durante seis meses para que puedan entender cómo dar sus primeros pasos en Mercado Libre, para desarrollar su canal online», detalló el experto.

«Sin dudas, el modelo que se viene va a ser híbrido. Hoy en día, el comercio electrónico tiene en toda Latinoamérica un 7,5 por ciento de penetración en el mercado retail», graficó el representante de la firma creada por Marcos Galperín.

Blanco resaltó que «el canal online viene triplicando su crecimiento año a año y va a seguir demostrando pospandemia que es súper importante para los compradores, ya que viene rompiendo barreras culturales».

«La gente ya compra productos frescos online. Por eso las empresas deben tener en cuenta este canal para sacar el mayor provecho posible», ilustró el ejecutivo en el programa que conduce Carlos Manzoni, editor de «Economía» en el diario La Nación.

Al respecto, subrayó que «hay una oportunidad enorme para todas las PYMES del interior, no solo para vender online dentro de sus ciudades y provincias, sino también para vender a un consumidor que está en cualquier punto del país».

«Junto a las gobernaciones locales, desarrollamos un programa que se llama ‘Tiendas oficiales de Provincia’, donde el objetivo es poder apalancar a las economías regionales, para que puedan empezar a vender sus productos durante todo el año, sin depender del turismo», describió Blanco.

En cuanto a logística, «el comercio electrónico en Argentina tiene que asegurar que el producto llegue a tiempo, cumpliendo con la promesa de entrega lo más rápido posible para los compradores», opinó.

«Está en nosotros ir convenciendo a cada una de las PYMES para que entiendan que no estar en el canal online va a impedir lograr ventas que podrían tener. Hay que estar presentes en todos los canales donde puede llegar a estar el comprador», concluyó el experto.