Soluciones
ManageEngine te explica qué son los acuerdos de niveles de servicio (SLA)
En 5 minutos te explica todo lo que tu organización necesita saber sobre SLA. Para qué sirve, cómo está compuesto, y mucho más, desglosado en fases y etapas. Mirá el video.
Autor
-
Periodista y Social Media Manager especializada en tecnología y espectáculos. Comenzó su camino en el mercado IT de la mano de ITSitio y hoy es Editora de Contenidos para toda la región. Realiza coberturas especiales internacionales y nacionales para marcas como HP Inc. e IBM.