Las regulaciones de privacidad son más útiles que dañinas, revela estudio de Cisco
Según el informe sobre la privacidad de datos 2022, encuentra que los presupuestos de privacidad han aumentado y las empresas están teniendo un buen retorno de inversión.
Días previos al Día Internacional de Seguridad de la información, Cisco reveló los resultados del estudio Data Privacy Benchmark Study 2022 que realizó con el objetivo de concientizar sobre la preocupación y transparencia que buscan los clientes sobre el uso de los datos que las organizaciones están implementando con la Inteligencia Artificial y la toma de decisiones automatizada.
Durante la reunión se enfatizó en que la tecnología se ha convertido en un factor importante para hacer cambios positivos en nuestras vidas, sin embargo, cuanto más dependemos de ella, mayor cantidad de datos generamos, lo cual ha ocasionado que su privacidad sea un tema crítico, pues las organizaciones los están integrando en sus estrategias, procesos y productos.
Para saber cuál es la postura del mercado en materia, Cisco realizó dicho estudio basado en una encuesta anónima a 4 mil novecientos profesionales de seguridad y TI de 27 geografías, incluyendo México. El informe destaca algunas de las tendencias y preocupaciones clave que están surgiendo en el espacio de la privacidad, incluido el impacto de la IA.
Entre los hallazgos clave, el 90% de los encuestados ven la privacidad de los datos como un imperativo comercial; en México, esta cifra es del 92%, y otro 90 por ciento no compraría a una organización que no protege su información; estas preocupaciones son una constante en todas las regiones.
El estudio confirmó que alinear la privacidad con la seguridad crea ventajas financieras y de madurez en comparación con otros modelos. El 94% de las organizaciones asegura que están informando sobre una o más métricas relacionadas con la privacidad a la junta y la inversión en privacidad.
Además, los resultados arrojan que las empresas continúan invirtiendo en privacidad y su retorno de la inversión (ROI) se mantuvo alto por tercer año consecutivo . Si bien los presupuestos de privacidad aumentaron un 13% el año pasado a un promedio de $2,7 millones, el ROI estimado es casi 1,8 veces mayor, según el estudio.
Pese a que las organizaciones están destinando más recursos para invertir en privacidad, el estudio arrojó que las personas no quieren involucrarse con las nuevas tecnologías, están preocupados por el uso de datos en la inteligencia artificial (IA) y la toma de decisiones automatizada, ante este panorama, el 87% de las empresas encuestadas aseguran haber establecido procesos para garantizar que la toma de decisiones automatizada se realice de acuerdo con las expectativas del cliente.
Cisco se mostró comprometido para garantizar procesos y políticas receptivos relacionados con los datos, anunció un marco de gobernanza: la iniciativa de IA responsable, que forma parte de su Centro de confianza, e incluyen transparencia, equidad, responsabilidad, privacidad, seguridad y confiabilidad. Además, indicó que participará en iniciativas relacionadas a la IA con otros líderes de la industria, comités de estándares y agencias gubernamentales globales.
