Kodak, Canon y Lexmark: Apuesta por la digitalización y eficiencia

El mundo de la digitalización y optimización de los procesos digitales tuvo un excedente en los últimos años; la pandemia provocó que las organizaciones tomaran decisiones entorno a la captura de documentos o información y que ésta fuera digital, o en todo caso tuvieran equipos fáciles de transportar para adaptarse ante un modelo híbrido, por ello, los fabricantes diseñaron soluciones o productos que ayudaran con las necesidades que el mercado estaba demandando.

En el caso de Kodak Alaris, Aurelio Vergara especialista de producto en la región de Latinoamérica, comentó que el mercado de escáneres aumentó considerablemente en esta temporada, por lo que están apoyando con equipos al alcance, de buena calidad, rendimiento, así como soluciones de software que complemente los procesos de negocio para hacerlo mucho más sencillo y amigable.

De esta manera, recientemente lanzaron equipos de escritorio con un peso aproximado de 2 kilos, ¿la ventaja?, que son fáciles de transportar, implementar y usar; contando con la calidad ya conocida del fabricante, además de que tiene un alimentador automático de documentos de 80 páginas (ADF), y se puede conectar a través de una entrada UBS 3.2.

Añadió que los equipos son diseñados para ir a cualquier vertical, por lo tanto, los canales de distribución pueden encontrar una gran oportunidad de negocio en los diferentes sectores que continúan buscando la transformación digital.

Además, cuentan con 2 software insignia -así lo mencionó- y una solución inteligente de digitalización, estas son Capture Pro, Info Input, e INfuse, las primeras son aplicaciones de captura estructurada e inteligente, que constantemente tienen actualizaciones para brindar una mejor experiencia. Añadió que estarán apostando en esta línea por los próximos años para seguir liberando nuevas versiones.

“Nuestro esfuerzo está direccionado hacia poder ofrecer soluciones de software que puedan cubrir las necesidades del mercado sin que haya una inversión muy grande por parte de nuestros clientes finales o inclusive por parte de nuestros partners y ofrecerles alternativas de captura que anteriormente no estaban disponibles, pero que en este momento ya están listas, como lo son: captura inteligente, de analítica, estructurada, automatización de procesos, etc. Eso es nuestro foco en este momento” compartió.

¿Pero, qué es la digitalización?

Aurelio, comentó que la digitalización no solo son procesos físicos, en donde está involucrado el papel, sino que existe una vertiente muy importante y cuyo mercado está creciendo cada vez más, este es el procesamiento de información que ya nació de manera digital.

¿Cómo ayudar a las organizaciones a procesar, capturar, analizar y revisar la información digital? A través de soluciones de captura software, que pueden ser aprovechadas para mitigar esas necesidades emergentes del mercado, señaló.

¿Qué hay para los canales?

La estrategia de Kodak Alaris es entregar equipos de calidad que se adapten a las necesidades del mercado, a nivel comercial cuentan con personal regional que los ayuda y apoya en la distribución de información. Ofrece capacitaciones, pláticas técnicas o comerciales, para ayudar con el posicionamiento del producto e identificar oportunidades en diferentes segmentos, además de acompañamiento.

“Te puedo garantizar que el 99% de las veces que nosotros le presentamos al cliente el producto en el cual está interesado o alguna de nuestras soluciones, la venta es efectiva” detalló.

Asimismo, informó que México es un mercado que tiene mucha demanda en sector gobierno e iniciativa privada, por ello, motiva a los partners a que se acerquen y pregunten sobre cualquier duda, ya que también pueden ver demostraciones de los equipos o software para que conozcan el funcionamiento completo y puedan hacer negocios.

Agregó que los canales pueden acercarse a las oficinas de consultoría especializadas para asistirlos, capacitarlos aún sin tener conocimientos previos y ayudarlos a implementar las diversas soluciones de Kodak.

Finalmente, anunció que continuarán los lanzamientos, mejoras, actualizaciones y soporte con tecnologías que caracteriza a la marca, pensando siempre en el canal. Y parte de la propuesta de valor es que los dispositivos de digitalización tienen certificados ecológicos para poder reducir el impacto de la huella de carbono en el planeta.

Por su parte, Mónica González, directora de SOHO / LFP / DR Marketing, comentó que Canon cuenta el nuevo imagePROGRAF TC-20, un producto híbrido que permite combinar la impresión de hojas sueltas tamaño A3, A4 y rollo de hasta 24”.

Destacó que la PyME representa el 92% de la fuerza económica del país, lo que permite que este equipo sea ideal para el mercado de puntos de venta, negocios independientes, así como el trabajo híbrido, ya que gracias a sus características se facilita la interacción en sitios remotos, promoviendo la eficiencia, rapidez y comunicación.

Destacó que “el intercambio de materiales permite al usuario generar planos, documentos y carteles, o un uso mixto bajo demanda. Un dato para tener en mente es que brinda 200% más en capacidad de tinta que los equipos de la misma categoría en el mercado”.

Parte de la propuesta de valor de este dispositivo es que combina lo que es una impresora y un plotter, lo que genera un producto “único en su especie, brindando la misma calidad y los mejores aspectos de ambos mundos” enfatizó Gonzáles.

 

 

 

Agregó que este equipo permitirá que los clientes impriman conforme a sus necesidades, bajo demanda, a un costo accesible, generado que los distribuidores incrementen 3 veces su aftermaket o post-venta,

La manera en la que apoyan al partner es a través de acompañamiento, entrenamiento, videos de soporte para conocer el uso de los dispositivos y otorgan equipos demos con el objetivo de familiarizarse con la tecnología, innovación y características de los nuevos lanzamientos.

“No hay mejor forma para ofertar un equipo que usarlo, mostrarlo, descubrir de lo que es capaz para transmitir esa misma experiencia a sus clientes. Nuestros asociados de negocio conocen a sus clientes, saben lo que necesitan y estamos ansiosos por apoyarlos a cerrar ventas” describió.

El equipo imagePROGRAF TC-20 pronto estará disponible con los distribuidores autorizados, pero para conocer más información, se puede contactar a CT Internacional, Grupo CVA, DC Mayorista, Exel del Norte, Grupo Daisytek, Ingram Micro y Tonivisa.

“Estamos muy agradecidos con todos los canales de distribución que han confiado en los productos Canon, principalmente en amplio formato, por lo que esperamos el nuevo modelo TC-20 sea de gran interés para ustedes y permita incrementar sus ventas expandiendo su negocio a nuevos clientes”, concluyó.

Lexmark: La nube como principal estrategia

Gabriel Ocadiz, director de canales y PyME para Lexmark en México, señaló que las tendencias de mercado en el país es la digitalización y la nube, por ello, es importante adentrarse en estas nuevas tecnologías para continuar con el negocio de impresión, por lo que cuentan con una serie de soluciones para poder administrar tanto la flota como las impresiones vía la nube.

Comentó que todos los equipos de Lexmark cuentan con elementos de seguridad para proteger la información de los socios de negocio y de los clientes, van enfocados al sector empresarial, PyMES, y están diseñados con características de sustentabilidad.

“Son equipos para durar mínimo 6 y 7 años, siempre imprimiendo con la calidad que se tiene gracias al a los consumibles originales que poseen”, destacó.

Cuentan con una gran familia de equipos que garantizan estos beneficios, sin embargo, una que recientemente lanzaron al mercado fue la MX 432, un multifuncional que otorga accesibilidad vía la nube, seguridad, rendimiento y ayuda en el tema de sustentabilidad.

Además, se puede controlar desde un dispositivo de forma remota y acceder a la administración tanto de flota como de impresión, se cuenta con los suministros necesarios para que el producto y los servicios nunca dejen de operar, y se espera que por la segunda mitad del año se realice un relanzamiento de la línea, detalló.

Ocadiz, comentó que la solución MPS Express lanzada en agosto del 2022, ha tenido muy buena aceptación en el mercado mexicano, ya que es una solución administrada de impresión, con la cual ofrecen una infraestructura para que los socios hagan uso de ésta y no tengan que invertir dinero extra.

Cuentan con soluciones desde las más comunes como la administración de flota, es decir, cuánto imprime cada impresora, cuándo se le va a acabar el tóner, en qué momento necesita reparación y todo eso vía la nube, en donde no se necesita ningún dispositivo premium, y el mismo fabricante, socio de negocio o cliente, lo puedo administrar.

“Podemos utilizar a nuestros dispositivos para digitalizar documentos y enviarlos a ella o recibir documentos e imprimirlos bajo demanda, realmente tenemos toda esta gama de virtudes en nuestros diferentes equipos, desde el equipo de más pequeño de nivel de entrada hasta el equipo más grande” señaló.

Además, destacó que más del 90% de las empresas están dispuestas a invertir y trasladarse hacia soluciones en la nube, por lo que la oportunidad de negocio para los socios es muy amplia. Aunque existe la preocupación sobre la seguridad, Lexmark maximiza los dispositivos para evitar cualquier situación de riesgo.

Asimismo, detalló que cuentan con la herramienta Translation Assistant, con la cual los clientes pueden utilizar documentos y traducirlos en otros idiomas de manera instantánea. Lo que abre una brecha importante de negocio para ir a diferentes verticales, como, por ejemplo, los hospitales; ya que, si se llega un paciente que no domina el idioma que se está hablando, la Institución puede traducir la información en el idioma que se requiera y brindarle la atención adecuada.

Añadió que la visión es seguir caminando hacia la digitalización y la nube, otorgando en todos los equipos características que ayuden con esta transformación digital, de esta manera motiva a los canales a incrementar sus portafolios para que puedan hacer negocios y generen rentabilidad.

“A todos aquellos que hoy no venden impresión pero que ya venden alguna solución como servicio intégrense al programa de canales de Lexmark que es Lexmark Connect Partner Program y de ahí pueden integrar a sus soluciones administradas la parte de la solución administrada de impresión sin necesidad de que ustedes tengan que correr con el costo de infraestructura, nosotros lo hacemos por ustedes” agregó.

Conoce más en las páginas oficiales de Kodak Alaris, Canon y Lexmark