Kaspersky supera a sus competidores en el índice de satisfacción del canal de Canalys

En el ranking mundial de proveedores de Canalys, la compañía también ha sido reconocida como principal proveedor de ciberseguridad en cuanto a satisfacción del canal, logrando la calificación general más alta (75,8%), en comparación con otros 10 proveedores de ciberseguridad.

Canalys es una firma de análisis independiente reconocida en todo el mundo. Su ranking Canalys Worldwide Vendor Benchmark proporciona al canal una confirmación de que los proveedores incluidos en el mismo ofrecen el mejor servicio en diversas áreas, incluyendo ciberseguridad y servicios. Su índice es una comparación objetiva de los programas para socios de canal, que evalúa el rendimiento de los proveedores en una serie de categorías clave.

Canalys ha reconocido que Kaspersky ha mejorado su rendimiento general en los últimos 12 meses, incrementando su puntuación anual más de un 7,7%. De acuerdo con el Índice Mundial de Proveedores de Canalys, Kaspersky obtuvo este año la máxima calificación en cuanto a la disponibilidad y suministro de productos (83,7%) y la facilidad para hacer negocios (78,4%).

El mayor incremento interanual en la calificación de Kaspersky se ha producido en los programas de acreditación y especialización del canal (+9,9%). Un índice de crecimiento similar se ha alcanzado en la efectividad en la gestión de los partners (+ 8,7%), así como en la retención de márgenes y rentabilidad (+ 8,7%).

Kaspersky realiza un esfuerzo constante para atraer nuevos socios de canal y ofrecer más beneficios tanto a los ya existentes como a los nuevos. El lanzamiento de un nuevo programa de canal – ‘Kaspersky United’ – a principios de 2019 fue uno de los pasos para abordar estas prioridades. Kaspersky United ayuda a los partners a monetizar sus áreas de especialidad y a obtener más incentivos por trabajar con Kaspersky, así como a conseguir más experiencia, formación y oportunidades de marketing.

“Recibir este reconocimiento de Canalys como principal proveedor de ciberseguridad refleja la satisfacción del canal con nuestro trabajo y demuestra que hemos tomado la decisión correcta al invertir y mejorar nuestro programa de partners. No sólo queremos responder a las necesidades de nuestros partners, sino también mejorar aún más la experiencia del usuario y ofrecerles incentivos para que trabajen con nosotros. Esto asegura que reciben un servicio de calidad y que confían en nosotros como proveedor de ciberseguridad. Además, a principios de 2020 comunicaremos nuevas e importantes mejoras del programa”, explica Alexander Moiseev, director de Negocios de Kaspersky.

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Florencia Gómez Forti

Florencia Gómez Forti

Periodista especializada en tecnología y espectáculos. Comenzó su camino en los medios y el mercado IT de la mano de ITSitio y hoy es Editora de Contenidos para toda la región. Realiza coberturas especiales internacionales y nacionales para marcas como HP Inc. e IBM.

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