Expo Seguridad 2023: La propuesta de los fabricantes

20 años han pasado desde que Expo Seguridad abrió sus puertas por primera vez, el objetivo ha sido reunir a canales, clientes, proveedores, fabricantes, mayoristas, especialistas en la industria de seguridad y tecnología, para conocer las tendencias, mejoras, soluciones, propuestas de valor e incluso cambios dentro de las empresas, y este año no fue la excepción.

Tal es el caso de Hanwha Techwin que cambia de nombre para convertirse en Hanwha Vision, ya que el enfoque será ir al tema de la sustentabilidad y el confort de los clientes, además de ver a las cámaras no sólo como entidades que mandan video, sino como “una entidad que va a mandar información para que tú tomes decisiones y entonces hagas que los procesos sean más adecuados para cada uno de los negocios”, explicó Ian Juárez, Director General de Hanwha Vision.

Asimismo, presentaron equipos que funcionan como servidores administrando hasta 6 cámaras en total y equipos multisensores, es decir, que se puede tener varias imágenes en una sola cámara y con una sola fuente de alimentación, todo con Inteligencia Artificial.

Parte de la propuesta de valor de Hanwha Vision es que se hace una clasificación correcta de objetos, vehículos, personas, de acuerdo con los colores, tipo de ropa, género, etc., a través de la IA, ya que lo organiza y brinda una información detallada, además de que ofrece beneficios adicionales como la reducción en falsas alarmas.

Además, Juárez, añadió que hoy los clientes se pueden convertir en analíticos, lo que abre una brecha importante para ir a diferentes verticales y encontrar oportunidades de negocio como en el área de procesos, marketing, banca, hospitales, gobierno, hoteles, etc.

Hanhwa Vision cuenta con el portal para partners en donde puedes encontrar capacitaciones tanto técnicas como comerciales, soluciones, apoyo de ventas, y más.

Milestone System: Plataforma abierta

Por otro lado, Erwin Villa, Key Account Manager de Milestone Systems para México, comentó que la tecnología va avanzando y que hoy los fabricantes presentan soluciones avanzadas incluyendo analítica, IA, detección de personas, etc., por lo que el software de administración de cámaras de Milestone permite integrar ambas soluciones para darle herramientas completas y eficientes al canal.

Señaló que hoy el tema de seguridad ha cambiado, ya no se trata sólo de saber qué había pasado, sino ahora se le da otra función como el análisis, la detección, el reconocimiento facial, entre otros, dando la oportunidad de ir a nuevos mercados como hospitales, hotelería, educación, gobierno, industria.

“Donde realmente haya una cámara y podamos hacer alguna visualización o analítica, Milestone puede funcionar”, resaltó.

Sobre los canales de distribución, agregó que cuentan con 3 niveles de certificación (básico, autorizado, avanzado) y que constantemente ayudan, capacitan y preparan a los canales para ganar proyectos, “porque eso es lo que buscamos, relaciones a largo plazo y por eso seguimos siendo líderes en el mercado por esa relación que tenemos con muchos de nuestros integradores”, enfatizó.

Agregó que al ser una empresa de software tienen 3 actualizaciones al año, esta es la primera, la segunda será para mediados del 2023 y la tercera a finales del año, el objetivo es garantizar que se tenga lo último en las actualizaciones y en ciberseguridad.

HID Global: Educar y preparar al canal

Sobre el tema de control de acceso, HID comentó que están evangelizando y educando a los canales para que puedan convertirse en integradores, de esta manera ofrezcan soluciones diferenciadas.
“Uno de los objetivos principales que tenemos es salir a buscar desarrolladores de software que quieran integrar las soluciones de nosotros a nivel API y SDK”, señaló Alejandro Espinosa, Director de Ventas de HID para México.

Agregó que la adopción tecnológica en México ha sido lenta porque los clientes e incluso integradores muestran resistencia, considerando que al ofrecer productos con garantía de por vida significa no cambiarlos y es todo lo contario.

La tecnología tiene ciclos de vida, por ello, es importante cambiarlos, sí brindando garantía de por vida que garantiza la seguridad de que no va a fallar más no significa perdurabilidad, por ello la importancia de evangelizar en el tema.

 

Asimismo, Espinosa, resaltó 3 principales diferenciadores de HID:

1. Seguridad: Todas las plataformas que HID presenta están encriptadas. “Entre la plataforma mobile access y el lector utilizamos una criptografía que se llama AS 128, entre la lectora y el panel de control utilizamos un protocolo de comunicación que se llama OSDP que es un AS 256, entre el panel de control y el software utilizan protocolos de comunicación AS 256 de tal manera que nosotros podemos entregarle a un cliente seguridad punto a punto”, resaltó.
2. Movilidad: Se cuenta con una plataforma con 13 años de experiencia, y actualmente va en la versión 5.0 del portal.
3. Equipo de trabajo: Tienen áreas especializadas para ingeniería, preventa, marketing, etc., de manera que el equipo crece y fortalece la propuesta de valor de mercado.

Hikvision se sube a la nube

Finalmente, Miguel Arrañaga, Director de Pre-Venta en Hikvision México, comentó que la firma está haciendo cosas diferentes para que las personas los conozcan o refuercen relaciones estratégicas, comenzaron por Expo Seguridad, en donde no llevaron tanto equipo, sino que del Centro Citibanamex los llevaban al showroom dentro de sus oficinas para que conversaran, estuvieran de cerca con los productos, tecnología y resolvieran dudas.
Además, estarán realizando eventos locales para Tijuana, Mérida, Torreón, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Hidalgo, entre otras.

Añadió que están especializando su cartera de productos para brindar mejor desempeño, características, seguridad, y sobre todo, que incursionan en el tema de la nube.

“Vemos el tema de la nube como una oportunidad de optimizar las soluciones del cliente”, agregó.

Ofrecen Hik-Partner Pro, lo que brindan acceso a información, promociones, apoyo de marketing de los productos de la empresa, además de que ayuda a los socios con la administración de dispositivos y servicios.

Y con Hik-ProConnect, ayudan a gestionar servicios a través de la nube mediante planes de servicio de mantenimiento y/o monitorización.

Resaltó que continuarán con sus capacitaciones, entrenamientos, cursos, y que trabajarán de la mano con sus integradores para ofrecer soluciones unificadas.

Además, el tema de seguridad irá en aumento, por lo que Hikvision busca que se le vea como una compañía realmente integrada de IOT, de tecnologías de información e IA, para aplicaciones del día a día.
Pues agregó que las cámaras están siendo utilizadas para diferentes sectores, llámese granjas, el tema de tráfico, retail, etc.