Cómo detectar mails de phishing y protegerse

Seguramente ya recibiste un mail con el remitente o contenido en inglés. Si se trata de un mail de este tipo, ¿ya abriste el contenido o incluso ya respondiste? Es importante tener en cuenta estos consejos que hacen que sea más fácil manejar mails phishing no deseados.

Los mails fraudulentos pueden ser muy convincentes: contienen los logotipos oficiales de la marca, el idioma oficial y, por lo general, una dirección de correo electrónico creíble. Sin embargo, si te piden que divulgues información personal, tenés que revisar el mail con más cuidado.

Detectar un mail de phishing

• Las siguientes características indican un llamado mail de phishing:
• El nombre del remitente es vago y la dirección de mail es larga o anidada.
• La línea de asunto del mail parece extraña.
• El contenido del mail te pide una acción inmediata de cualquier tipo.
• Habla de descuentos o beneficios.
• Pide que divulgues datos personales o credenciales sin ninguna razón obvia.
• Te pide hacer clic en un enlace sin saber a dónde te direcciona el enlace.

A menudo, los estafadores en los mails mencionan ofertas que son demasiado buenas para ser verdad. Están tratando de conseguir que el usuario haga clic directamente en los enlaces que dicen llevarte a tus beneficios.

¿Qué hacer con un mail de phishing?

Si pensás que recibiste un mail de phishing, hacé lo siguiente:

• No abras archivos adjuntos porque estos podrían instalar malware malicioso.
• No hagas clic en ningún enlace, especialmente si el correo electrónico te pide que vayas a un sitio web que no te guste. Si es posible, introducí siempre las direcciones URL directamente en el navegador.
• No respondas a mails sospechosos ni divulgues un número de teléfono u otra información de contacto personal.
• Revisá más de cerca la dirección de mail del remitente y la dirección web contenida en el mail para identificar las incoherencias con respecto al nombre de la empresa o del remitente.
• Si usas tu cuenta de mail de trabajo, contacta directamente a tu equipo de TI.
• Si preferís ponerte en contacto directamente con la empresa, utilizá los datos de contacto en el sitio web oficial de la empresa, no la información contenida en el mail.
• Utilizá la autenticación de dos pasos en tu programa Passwort de mail y considera cambiar tu contraseña.
• Por último, pero no menos importante: elimina el mail, pero reenvialo al centro de consumo (phishing@verbraucherzentrale.nrw) y al proveedor o empresa real si es necesario, para que puedan advertir a otros usuarios y tomar medidas contra el fraude. Además, muchos programas de correo también ofrecen la posibilidad de informar de un ataque de este tipo directamente.

Para protegerte de los mails de phishing, tené en cuenta las herramientas de antivirus y antispam, como Avast o Avast Business. Estas te ayudan a detectar, eliminar y prevenir el spam.