Mercados Verticales

Las oportunidades de negocio en el mercado de salud

Hoy por hoy, las instituciones de salud están dejando atrás los procesos manuales para implementar dispositivos tecnológicos que ayuden a reducir los errores en el quehacer diario. En diálogo con ITSitio, Ana Cabrales, Gerente de Mercadeo de Soluciones de Zebra para Latinoamérica, explicó de qué manera el canal puede desarrollar un negocio a partir de la identificación de pacientes.

Muchas veces ocurre que cuando un paciente llega a una guardia se le coloca una pulsera con sus datos que el personal de la institución escribe con una lapicera. Y si bien la idea es identificar al paciente, con esta técnica manual se generan más problemas que soluciones, ya que en algunas oportunidades la letra se torna ilegible y la tinta se corre, generando además incomodidad para el paciente.

Debido a éstos y otros tantos inconvenientes, “hay instituciones de salud que están haciendo el paso a una pulsera impresa para la correcta identificación de sus pacientes”, dijo Ana Cabrales, Gerente de Mercadeo de Soluciones de Zebra para Latinoamérica.

De manera que salud se ha vuelto una vertical atractiva para el negocio del canal y así lo explicó la ejecutiva: “A pesar de que en muchos países de la región el hecho de identificar a los pacientes con una pulsera con códigos de barra no es obligatorio, hemos visto que hay muchas instituciones de salud que están implementando este tipo de tecnología”, explicó Cabrales

Por tal motivo, se puede decir que “estamos en un momento de transición y por eso las oportunidades para el canal se están presentando ahora debido a que los centros médicos tienen entre sus objetivos internos, eliminar los errores, por ejemplo, en torno a la identificación de pacientes”, dijo Cabrales y agregó: “Es ahí entonces donde se vuelve muy sencillo para el canal vender el valor de cómo se trasforma el proceso de identificación de un paciente al pasar de hacerlo de manera manual a hacerlo con una impresora Zebra”.

En este sentido, la ejecutiva destacó la impresora para pulseras Zebra HC100. “Es una propuesta pensada para la seguridad y  la comodidad del paciente”, dijo la ejecutiva al tiempo que añadió: “De hecho, la principal ventaja de este producto es que se puede desinfectar constantemente y esto no genera ningún problema para la carcasa”.

Las oportunidades de negocio en el mercado de salud
Las oportunidades de negocio en el mercado de salud

    En cuanto a las características, “Zebra HC100 tiene una resolución de impresión de 300 dpi y la velocidad es para resaltar ya que imprime 4 pulgadas por segundo”, remarcó la ejecutiva del fabricante. Además, el cartucho de las pulseras se coloca fácilmente y éstas últimas vienen en diversos colores y tamaños, ya sean para adultos, niños o bebés y están hechas de material hipoalergénico.

    ZEBRA HC100 EN DETALLE

    • Carga automática del material – sin contacto del usuario con el material durante la carga o extracción
    • Configuración automática de la velocidad de impresión- hasta 102 mm/segundo, en función del cartucho instalado
    • Impresión térmica directa de códigos de barras, texto y gráficos
    • Estructura de doble pared, con plástico resistente a impactos
    • Lenguajes de programación ZPL o ZPL II
    • Procesador 32-bit RISC
    • Memoria 8MB SDRAM como estándar (4MB disponibles para el usuario)
    • Memoria 8MB flash como estándar (4MB disponibles para el usuario)
    • Zebra E3 Printhead Energy Control

    Otro aspecto que destacó Cabrales es que las funciones de carga fácil de la impresora HC100 requiere poca intervención del operador. Sin embargo, el canal debe tener el conocimiento necesario para transmitirle a su cliente el modo correcto de usar el producto.

    Más allá del portfolio diseñado para el sector salud, el fabricante cuenta con el Programa de Socios Zebra PartnerConnect, “mediante el cual nuestros socios tienen la posibilidad de ingresar a nuestros portales de entrenamientos, donde están los cursos divididos por familias de productos”, explicó la ejecutiva y agregó: “La ventaja para destacar en cuanto a la propuesta de formación de la marca es que los cursos se ofrecen en todos los idiomas”.

    De hecho, el porfolio de Zebra es amplio porque, según explicó Cabrales, “salud es una vertical importante que el canal no puede dejar de explorar y, en este sentido, el socio debe acercarse a las instituciones y explicarle cómo podemos ayudarlos a reducir los errores y de este modo optimizar los procesos internos”.

    Autor

    • Florencia Gómez Forti

      Periodista y Social Media Manager especializada en tecnología y espectáculos. Comenzó su camino en el mercado IT de la mano de ITSitio y hoy es Editora de Contenidos para toda la región. Realiza coberturas especiales internacionales y nacionales para marcas como HP Inc. e IBM.

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    Florencia Gómez Forti

    Periodista y Social Media Manager especializada en tecnología y espectáculos. Comenzó su camino en el mercado IT de la mano de ITSitio y hoy es Editora de Contenidos para toda la región. Realiza coberturas especiales internacionales y nacionales para marcas como HP Inc. e IBM.

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