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El secreto de una empresa para agilizar su atención al cliente

Avaya anunció que Seltz, la compañía de producción de agua mineral, mejoró su atención al cliente gracias a la implementación…

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Optimización del flujo de trabajo

La Pyme donde trabaja Carla estaba teniendo problemas para gestionar documentos en papel. Carla es la Gerente del departamento de…

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Las pantallas antivandálicas les dan más visibilidad a los clientes de Publicidad Sarmiento

Publicidad Sarmiento es una empresa líder en OOH (publicidad exterior / Out Of Home) con una trayectoria de 60 años,…

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Comunicaciones de misión crítica optimizadas en Islas Caimán

El Ministerio de Asuntos Internos de las Islas Caimán ha celebrado un contrato con Motorola Solutions con el fin de…

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Banco Galicia mejora su atención al cliente de la mano de Avaya

Avaya anunció recientemente que Banco Galicia invirtió en la plataforma de comunicaciones de su contact center migrando hacia una nueva…

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Cartelería digital en acción

Que una popular cadena de comidas rápidas invierta en cartelería digital para reemplazar los bastidores con backlight de sus menuboards…

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Inteligencia Artificial para responder consultas en la universidad

El mundo académico no queda exento de las grandes ventajas de la utilización de Inteligencia Artificial en atención al cliente.…

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Videovigilancia en 4 casos de negocio reales

Con todo, la oportunidad que este mercado representa en el frente regional está repartida en una gran cantidad de industrias…

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Una vinícola latinoamericana mejora su infraestructura de TI con Pure Storage

Pure Storage anunció que Concha y Toro, la compañía vinícola latinoamericana, ha seleccionado sus equipos de almacenamiento 100% flash para…

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Gran Casino migra a IP de la mano de NVT Phybridge

DESAFÍO El cliente necesitaba migrar su infraestructura coaxial existente a una ruta de IP con energía. Mantener operaciones 24/7 planteó…

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