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Acelera Huawei la ciencia de datos de Metrics

Metrics, empresa mexicana en relaciones públicas digitales, optó por los servicios en la nube de Huawei basándose en sus características de accesibilidad, disponibilidad, soporte y facilidad de operación.

Después de haber utilizado otras soluciones disponibles en el mercado, Metrics optó por el servicio de Huawei basándose en aspectos clave dentro de la oferta de valor como: accesibilidad funcional y operativa en el servicio, el idioma, historias de éxito, facturación, así como el acceso a herramientas y cursos de capacitación.

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Metrics es una firma de relaciones públicas digitales que tiene como objetivo proteger y aumentar el valor de las marcas ejecutando estrategias de comunicación para diferentes audiencias. Además, desarrollan su propia Inteligencia Artificial, llamada Xpectus, un servicio de vigilancia, análisis e inteligencia basado en ciencia de datos y prospecciones.

Acelera Huawei la ciencia de datos de Metrics
Javier Murillo Acuña

“Huawei se convirtió en nuestro socio perfecto porque su solución cumple completamente con nuestras necesidades y además tiene la capacidad de adaptarse de acuerdo a la demanda de capacidad de cómputo y velocidad que requieren nuestros clientes”, dijo Javier Murillo, socio fundador y CEO de Metrics.

HUAWEI CLOUD ofrece diversos servicios para el despliegue de la solución que Metrics desarrolla. Xpectus, herramienta de perfilamiento y operada por un master bot llamado Patronum, es una solución que recolecta datos, realiza perfiles y representa la información de manera gráfica; el proceso de Inteligencia Artificial que hace Patronum, el cual optimiza los procesos, de igual manera procesa con Xpectus Big Data, clasifica los usuarios por medio de los perfiles y tiene un algoritmo de aprendizaje para optimizar continuamente sus respuestas.

La solución tiene la capacidad de predecir resultados con base en resultados pasados. Toda esta colección de datos es extraída de diferentes fuentes, tales como redes sociales, correo electrónico y datos no estructurados, la cual es procesada para la entrega de resultados de manera más óptima. Esta solución está especializada en identificar oportunidades de negocio a través de patrones que no son evidentes; ese es el valor esencial de la solución.

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El servicio de la Nube de Huawei se adaptó a Metrics gracias a la atención personalizada, tanto técnica como de negocio, lo que agilizó la adopción de la plataforma y sus herramientas, mismas que promueven la mejora continua al optimizar sus procesos.

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