Marcial Apolo, de ESET: «El negocio de seguridad es una oportunidad por todos lados»
En diálogo con ITSitio, Marcial Apolo, Commercial Manager para ESET Perú afirmó que el panorama de seguridad informática en el país es muy alentador y muy auspicioso. En este sentido, aseguró «el panorama es prometedor y lo es por varios factores: por un lado no tenemos mayor conciencia sobre seguridad de la información en la mayoría de empresas, el manejo de las claves de los usuarios no viene siendo tratado conforme a buenas prácticas, la mayoría de canales no ha visualizado que puede incrementar sus negocios con soluciones que entreguen valor agregado a sus clientes, el uso intensivo de los dispositivos Mobile en las empresas tiene que contemplar otro enfoque de la seguridad en las redes informáticas». En este sentido, el ejecutivo afirmó que ESET está a la vanguardia con estos escenarios, y están preparados para cubrir cada espacio con soluciones integrales para los clientes. «Queremos fortalecer más a nuestros Partners, ampliar nuestra base de canales en los mayoristas y comunicar mejor nuestra misión al consumidor final» animó.
Tal como explicó Apolo en conversación con ITSitio, un amplio porcentaje de empresas aun conociendo que su mayor activo es su información, no consideran invertir en Seguridad digital porque desconocen cómo medir lo que tienen que invertir, pues lo siguen considerando un gasto. «Debemos tener en cuenta que las herramientas de seguridad no buscan aumentar las ganancias, sino disminuir posibles pérdidas. Y solo actúan cuando les sucede un ataque cibernético con graves consecuencias. Este es un punto que compañías como ESET estamos formando conciencia de seguridad informática en los consumidores finales, y como muestras podemos decirles que de nuestros valores agregados consiste en que nuestros clientes junto con la solución de software de seguridad informática reciben capacitaciones de buenas prácticas en seguridad digital, también hacemos conferencias en Universidades, participamos de eventos especializados, entre otros»
«Debemos tener en cuenta que las herramientas de seguridad no buscan aumentar las ganancias, sino disminuir posibles pérdidas»
Respecto a las oportunidades que el canal puede explotar dentro de este segmenti, Marcial Apolo afirmó: «Son muchas las posibilidades, el pasado Miércoles 26 de abril de 2017, se celebró el Día Mundial del Software, nuestro país según se indicó cuenta con el 63% de piratería en software, que es una mala imagen estamos de acuerdo, pero por el contrario nosotros vemos oportunidades para hacer negocios, ya que tenemos 63% de empresas que deben pasarse a la formalidad del software, la tarea demandará mucho esfuerzo es correcto, solo toca hacerlo» y agregó «hace un par de años se lanzó La Ley de Protección de Datos Personales, aquí nuestros canales tienen con nosotros servicios que pueden complementar el portafolio que ya comercializan, estamos seguros que este servicio ayudará a desarrollar mejor a nuestros canales de venta, entregando beneficios en términos de valor agregado a sus clientes»
Actualmente, ESET trabaja con mayoristas locales como Grupo Deltron y PC Link, y con mayoristas extranjeros como Ingram Micro e Intcomex. «Es una relación de varios años y que año a año queremos fortalecerla con el tiempo» dijo y amplió «en cada mayorista contamos con una persona que esta presta a ayudar a los canales en el buen desarrollo y consecución de sus proyectos o negocios con ESET. Somos la única marca de software de seguridad digital que tiene oficinas en el país, contamos con un laboratorio para pruebas de malware, contamos con un par de salas que puede albergar a unas 70 personas donde llevamos nuestras capacitaciones al canal corporativo.»
Como aporte al canal y tal como explicó el vocero las capacitaciones son la clave sobre la que trabajan. «Nosotros consideramos que para poder asesorar bien y plantear una solución acorde que se ajuste a las necesidades del cliente, es de vital importancia una buena capacitación, que no solo contenga producto con sus características, comparaciones con la competencia, sino que también ellos puedan distinguir el beneficio como valor agregado que pueden dar a sus clientes, buscamos también que los canales cuenten con las capacitaciones actualizadas y que realicen de forma frecuente, como sabemos con el tiempo las versiones actuales siempre traen mejoras, en ese sentido; ESET realiza capacitaciones para los canales en las instalaciones del mayorista como también en las propias oficinas de los canales. Aprovecho por este medio en avisar a los canales que se contacten con su mayorista ya que en la quincena del próximo mes realizaremos un Webinario donde hablaremos de la compañía, su trayectoria, productos y servicios, queremos que los canales se lleven el mensaje de que no solo nos conozcan como Antivirus, sino por el contrario que contamos con soluciones por ejemplo: Cifrado de datos, Doble factor de autenticación, software de respaldo, Prevención de fuga de información, servicios de parches, servicios de Ethical Hacking. Estamos buscando que los canales puedan darse cuenta de las oportunidades de negocios que pueden tener con ESET y que va a complementar con sus otros negocios del rubro TI»
«Estamos buscando que los canales puedan darse cuenta de las oportunidades de negocios que pueden tener con ESET»
Para finalizar, Marcial Apolo aseguró que «a diferencia de otros negocios, el de seguridad de información digital, es una oportunidad por todos lados, para tomar un solo ejemplo: hace ya un tiempo se ha ido aumentando la cantidad de casos de clientes afectados por Ransomware, este malware que cifra información importante para luego pedir un rescate» y agregó «Ha evidenciado lo tan poco preparadas que están la mayorías de empresas para protegerse, para este tipo de casos se debe tener una seguridad en capas que pueden ser Antivirus, Firewall, Backup, Antispam, Usuarios autenticados en la red, Cifrado de datos, Prevención de fuga de información – DLP (por sus siglas en inglés) y muchas más, no olvidemos también que parte importante de la solución son precisamente los usuarios finales y ellos deben estar bien capacitados en buenas prácticas de seguridad de información digital, los clientes con ESET pueden estar tranquilos porque cubrimos todo este escenario y además contamos con servicios de Ethical Hacking.»
