El mayorista con sede en Perú recibió la visita de Paul Bay Vicepresidente Ejecutivo y Presidente del grupo de las Américas de Ingram Micro. El ejecutivo estuvo en Perú como parte de la primera presentación oficial de Fernando Zapater como nuevo CCE, y presentó los lineamientos del negocio para los próximos meses e iniciativas estratégicas de país en el mercado peruano de tecnología. Con más de 20 años de experiencia en la industria TI, Bay es responsable de las operaciones de Ingram Micro USA, Canadá y América Latina, y reporta directamente a Alain Monie, CEO de Ingram Micro Inc.
Mediante un evento con sus socios de negocio y asociados, Paul Bay presentó las iniciativas estratégicas del país alineadas a la estrategia corporativa, destacando entre ellas, el servicio al cliente interno y externo como principales promotores de cambio y mejora de las organizaciones. “Como mayoristas debemos regresar a nuestras bases y esto lo encontramos ampliando nuestra cobertura de clientes y acercándonos más a ellos para ofrecerles una experiencia de servicio excepcional” dijo Bay. Así mismo puntualizó que el negocio de TI sigue moviéndose hacia soluciones, combinando infraestructura y mercados verticales como claves para el desarrollo. “Es por ello que en Ingram Micro venimos potenciando las inversiones en nuevas capacidades y mejora de la oferta de soluciones y Perú tiene un gran potencial de crecimiento en esa línea” dijo Bay.
En la visita también participó Luis Ferez, Vicepresidente y CCE de Ingram Micro México, una de las organizaciones mejor consolidadas de Ingram Micro en América Latina, y dada la semejanza con el mercado peruano, vienen compartiendo las mejores prácticas entre ambos países.
