{"id":197407,"date":"2026-10-22T16:22:55","date_gmt":"2026-10-22T19:22:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=197407"},"modified":"2026-10-22T16:22:55","modified_gmt":"2026-10-22T19:22:55","slug":"td-synnex-va-por-servicios-de-valor-agregado-y-desarrollo-especializado-del-canal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/eventos\/td-synnex-va-por-servicios-de-valor-agregado-y-desarrollo-especializado-del-canal\/","title":{"rendered":"TD Synnex va por servicios de valor agregado y desarrollo especializado del canal"},"content":{"rendered":"<p><strong>Por: Ana Arenas.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La<strong> transformaci\u00f3n del modelo de negocio,<\/strong> el desarrollo de capacidades especializadas en el canal y la creciente demanda de infraestructura para inteligencia artificial fueron los temas de conversaci\u00f3n de <strong>TD Synnex PowerUp 2026,<\/strong> encuentro que reuni\u00f3 a cerca de 700 clientes, partners y fabricantes para analizar las tendencias tecnol\u00f3gicas y las oportunidades del mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><strong>Raffaelo Piccolo, vicepresidente y gerente general de TD Synnex M\u00e9xico,<\/strong> explic\u00f3 que el objetivo del evento es invitar a los socios de negocio a reflexionar sobre el papel que quieren desempe\u00f1ar en los pr\u00f3ximos a\u00f1os y las soluciones tecnol\u00f3gicas que pueden incorporar a su oferta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La propuesta consiste en que los partners identifiquen nuevas oportunidades a partir de sus fortalezas, su especializaci\u00f3n y las necesidades de los clientes que ya atienden, en lugar de dispersar sus esfuerzos ante cada nueva tendencia tecnol\u00f3gica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><em>\u201cQueremos que hagan una reflexi\u00f3n bas\u00e1ndose en el core business y en las soluciones que nuestros partners hacen muy bien\u201d,<\/em> dijo, y exhort\u00f3 a los canales a complementar sus capacidades actuales con tecnolog\u00edas que respondan a nuevas demandas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En este contexto, Piccolo destac\u00f3 que, tendencias como la ciberseguridad, la nube, la inteligencia artificial y la rob\u00f3tica pueden abrir mercados de crecimiento significativo para los socios que capaces de desarrollar propuestas alineadas con las necesidades de sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_197410\" aria-describedby=\"caption-attachment-197410\" style=\"width: 1536px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-197410 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/A93EBD47-5204-47D6-B5C0-18057BF9D571_1_102_o.jpeg\" alt=\"\" width=\"1536\" height=\"2048\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/A93EBD47-5204-47D6-B5C0-18057BF9D571_1_102_o.jpeg 1536w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/A93EBD47-5204-47D6-B5C0-18057BF9D571_1_102_o-225x300.jpeg 225w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/A93EBD47-5204-47D6-B5C0-18057BF9D571_1_102_o-768x1024.jpeg 768w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/A93EBD47-5204-47D6-B5C0-18057BF9D571_1_102_o-1152x1536.jpeg 1152w\" sizes=\"(max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-197410\" class=\"wp-caption-text\">Nube, ciberseguridad, inteligencia artificial y rob\u00f3tica destacan como \u00e1reas de oportunidad para que los canales ampl\u00eden su oferta y desarrollen nuevas fuentes de ingresos.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #000080\"><b>Del mayorista transaccional al socio de valor agregado\u00a0<\/b><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Asimismo, durante el evento se destac\u00f3 la evoluci\u00f3n de TD Synnex hacia un modelo que busca ir m\u00e1s all\u00e1 de la distribuci\u00f3n de productos, mediante el acompa\u00f1amiento a los partners en la construcci\u00f3n de nuevos negocios y el desarrollo de soluciones integrales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><strong>Gerardo Calder\u00f3n, director de Vendor Management,<\/strong> explic\u00f3 que la estrategia del mayorista contempla una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con los socios, basada en el conocimiento de sus capacidades, sus objetivos comerciales y las tecnolog\u00edas en las que desean especializarse.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para ello, TD Synnex impulsa estrategias de atenci\u00f3n individualizada que permitan dise\u00f1ar planes de desarrollo acordes con las necesidades de cada partner. El prop\u00f3sito es que los socios puedan fortalecer sus competencias, acceder a certificaciones oficiales de los fabricantes y avanzar hacia la prestaci\u00f3n de servicios especializados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La estrategia tambi\u00e9n contempla la integraci\u00f3n de diferentes fabricantes y tecnolog\u00edas para construir propuestas completas, en lugar de limitar la conversaci\u00f3n comercial a la selecci\u00f3n de un producto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Calder\u00f3n dijo que TD Synnex utiliza informaci\u00f3n y herramientas tecnol\u00f3gicas internas para identificar las soluciones que pueden resultar m\u00e1s adecuadas para cada socio, considerando su vertical de negocio y sus objetivos de crecimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Con este enfoque, el mayorista busca ayudar a sus partners a construir oportunidades comerciales desde etapas tempranas y generar resultados a partir de una oferta tecnol\u00f3gica m\u00e1s especializada.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\"><b>Nube, nuevas inversiones en plataformas y servicios administrados\u00a0<\/b><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Otro mensaje clave de la compa\u00f1\u00eda es la evoluci\u00f3n del negocio de nube. Fabi\u00e1n G\u00f3mez, director de Vendor Management para el negocio de Cloud, destac\u00f3 que el mayorista contin\u00faa invirtiendo en herramientas para facilitar la administraci\u00f3n de los servicios, optimizar el consumo y fortalecer la seguridad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Entre las iniciativas presentadas se encuentran la evoluci\u00f3n de su plataforma para la administraci\u00f3n del consumo de nube, StreamOne, con una nueva versi\u00f3n denominada Ion, orientada a ampliar las capacidades disponibles para los partners.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En ese sentido, la estrategia cloud se concentrar\u00e1 en tres \u00e1reas: seguridad, administraci\u00f3n y servicios profesionales.\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Mientras que, en lo que respecta a los servicios profesionales, el mayorista avanza hacia servicios administrados enfocados en seguridad y optimizaci\u00f3n de los entornos de nube. Estas capacidades responden a necesidades de los partners que requieren controlar sus plataformas, mejorar el uso de recursos y gestionar sus servicios de manera continua.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las nuevas herramientas buscan reducir el tiempo y los costos que los socios destinan a estas tareas, al tiempo que aprovechan las inversiones tecnol\u00f3gicas del mayorista.\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400\">La estrategia tambi\u00e9n contempla el fortalecimiento de los <strong>Cloud Competence Centers,<\/strong> mediante herramientas avanzadas de administraci\u00f3n y monitoreo para acompa\u00f1ar la construcci\u00f3n y transformaci\u00f3n de los negocios de sus partners.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_197412\" aria-describedby=\"caption-attachment-197412\" style=\"width: 1536px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-197412 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/89FC6BBB-40A3-4199-BC60-912CB903F244_1_102_o.jpeg\" alt=\"\" width=\"1536\" height=\"2048\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/89FC6BBB-40A3-4199-BC60-912CB903F244_1_102_o.jpeg 1536w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/89FC6BBB-40A3-4199-BC60-912CB903F244_1_102_o-225x300.jpeg 225w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/89FC6BBB-40A3-4199-BC60-912CB903F244_1_102_o-768x1024.jpeg 768w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/89FC6BBB-40A3-4199-BC60-912CB903F244_1_102_o-1152x1536.jpeg 1152w\" sizes=\"(max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-197412\" class=\"wp-caption-text\">TD Synnex present\u00f3 Ion, una nueva versi\u00f3n de su plataforma StreamOne, para fortalecer la administraci\u00f3n del consumo de nube y las capacidades de sus partners.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #000080\"><b>Capacitaci\u00f3n y desarrollo del canal a la medida\u00a0<\/b><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De acuerdo con los ejecutivos, el desarrollo de los socios no se limita a proporcionar herramientas tecnol\u00f3gicas, sino que, el mayorista tambi\u00e9n busca fortalecer sus capacidades t\u00e9cnicas y comerciales mediante programas de capacitaci\u00f3n, certificaciones y servicios profesionales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por su parte, Piccolo, asegur\u00f3 que el modelo de atenci\u00f3n est\u00e1 evolucionando de un enfoque generalizado hacia una relaci\u00f3n m\u00e1s personalizada. El punto de partida es conocer las necesidades de cada partner y definir, junto con los equipos de Vendor Management y Servicios Profesionales, las acciones que pueden contribuir a su crecimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><em>\u201cEl objetivo es que los socios desarrollen autonom\u00eda para implementar y administrar soluciones, sin que necesariamente tengan que especializarse en todas las tecnolog\u00edas disponibles\u201d,<\/em> ahond\u00f3.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Este enfoque tambi\u00e9n permite atender situaciones en las que un partner identifica oportunidades de negocio, pero carece de las capacidades necesarias para ejecutarlas. En estos casos, el mayorista puede acompa\u00f1arlo mediante capacitaci\u00f3n, certificaciones y servicios profesionales, sin imponer una ruta de desarrollo \u00fanica.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\"><b>La demanda de IA presiona el suministro de infraestructura\u00a0<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cuanto al comportamiento del mercado y las perspectivas de crecimiento para 2027, Piccolo dijo que el mayorista crece y gana participaci\u00f3n de mercado, aunque reconoci\u00f3 que la evoluci\u00f3n var\u00eda de acuerdo con el segmento y las soluciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La nube, dijo ha registrado un crecimiento importante en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, tanto en ingresos como en el n\u00famero de partners y clientes que se incorporan a este negocio. Este desarrollo tambi\u00e9n modifica el perfil de los socios tecnol\u00f3gicos, pues cada vez tienen mayor relevancia las empresas especializadas en asesor\u00eda, dise\u00f1o e integraci\u00f3n de soluciones, m\u00e1s all\u00e1 del modelo tradicional centrado en la venta de equipos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por otra parte, el crecimiento de la inteligencia artificial est\u00e1 generando presiones en la disponibilidad de infraestructura, y es que la demanda de IA absorbe una parte importante de la capacidad de fabricaci\u00f3n destinada a los grandes proveedores de servicios de nube, al mismo tiempo que aumenta la demanda de infraestructura de los fabricantes tradicionales como HPE, Lenovo, Dell, entre otros.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\"><b>Ciberseguridad, una oportunidad transversal\u00a0<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La ciberseguridad tambi\u00e9n figura entre las \u00e1reas estrat\u00e9gicas del mayorista, sobre todo porque la demanda de protecci\u00f3n crece tanto en entornos locales como en la nube, debido a la continuidad de los ataques inform\u00e1ticos y a la necesidad de proteger las cargas de trabajo en distintas infraestructuras.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De ah\u00ed que la oportunidad para los partners consista en ampliar su oferta con soluciones y servicios que respondan a los riesgos de sus clientes, apoy\u00e1ndose en las capacidades de los fabricantes y en los recursos de acompa\u00f1amiento del mayorista.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La apuesta por servicios administrados, herramientas de seguridad y optimizaci\u00f3n de entornos cloud se integra en una estrategia que busca ofrecer al canal nuevas v\u00edas de especializaci\u00f3n y generaci\u00f3n de ingresos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adem\u00e1s de las inversiones tecnol\u00f3gicas, TD Synnex destac\u00f3 el papel del capital humano en la evoluci\u00f3n del negocio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><strong>Jaime Vanegas, director de recursos humanos,<\/strong> inform\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda alcanz\u00f3 por sexto a\u00f1o consecutivo la certificaci\u00f3n y reconocimiento por parte de Great Place to Work M\u00e9xico, adem\u00e1s de ingresar al sal\u00f3n de la fama de la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El ejecutivo dijo que la estrategia de recursos humanos est\u00e1 alineada con el objetivo corporativo de consolidar una organizaci\u00f3n de alto rendimiento. Para ello, trabaja en el desarrollo de l\u00edderes, la colaboraci\u00f3n entre equipos y la mejora de los procesos internos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Entre las iniciativas se encuentra el High Performance Program, que busca identificar las necesidades operativas de las distintas unidades de negocio y mejorar su coordinaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #000080\"><b>Preguntas frecuentes\u00a0<\/b><\/span><\/h3>\n<h4><strong>\u00bfCu\u00e1l es la estrategia de TD Synnex M\u00e9xico para impulsar el crecimiento de sus partners?\u00a0<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">TD Synnex busca desarrollar planes personalizados para cada partner, con capacitaci\u00f3n certificaciones y servicios profesionales que les permitan ampliar sus capacidades y generar nuevas oportunidades de negocio.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><strong>\u00bfQu\u00e9 \u00e1reas tecnol\u00f3gicas son prioridad para TD Synnex?\u00a0<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La compa\u00f1\u00eda enfoca su estrategia en nube, ciberseguridad y servicios profesionales, con inversiones en plataformas de administraci\u00f3n, optimizaci\u00f3n de recursos y servicios administrados.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><strong>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 impactando la demanda de inteligencia artificial al mercado de infraestructura tecnol\u00f3gica?\u00a0<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La creciente demanda de IA est\u00e1 presionando la capacidad de fabricaci\u00f3n de los proveedores, lo que genera restricciones de disponibilidad y posibles incrementos de precios en componentes y equipos de infraestructura. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mayorista reforzar\u00e1 sus inversiones en plataformas de nube, ciberseguridad y servicios profesionales, mientras impulsa planes personalizados para sus 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